Открой для себя больше

Мы здесь, чтобы помочь

Часто задаваемые вопросы

Куда вы отправляете?

Мы предлагаем бесплатную доставку по всему миру для заказов с нашего сайта Fabergé.

  • Материковая часть Соединенного Королевства — 1–3 рабочих дня.
  • Нормандские острова – от 2 до 11 рабочих дней.
  • Европейский Союз (см. поддерживаемые страны) — от 2 до 7 рабочих дней.
  • Гибралтар - ожидайте от 2 до 11 рабочих дней
  • Остальной мир (см. поддерживаемые страны) – от 2 до 11 рабочих дней.

* Поддерживаемые страны: Австралия, Австрия, Бахрейн, Бельгия, Болгария, Канада, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Гибралтар, Греция, Гернси, Гонконг, Венгрия, Ирландия, Италия, Япония, Джерси, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Катар, Румыния, Саудовская Аравия, Сингапур, Словакия, Словения, Южная Африка, Испания, Швеция, Швейцария, Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, США. Королевство, Соединенные Штаты Америки

Все заказы отправляются экспресс-доставкой, и при отправке заказа может быть предоставлен номер для отслеживания.

Заказы на заказ выполняются дольше, а время доставки будет сообщено вашим торговым представителем.

Мы не можем обрабатывать заказы на почтовый ящик или в почтовое отделение британских вооруженных сил (BFPO).

Ваши продукты responsibly sourced?

Фаберже является членом Совета по ответственному ювелирному делу (RJC).

RJC — это организация, устанавливающая стандарты, созданная для продвижения ответственных этических, прав человека, социальных и экологических практик по всей цепочке поставок ювелирных изделий из золота, серебра, металлов платиновой группы, бриллиантов и цветных драгоценных камней.

RJC разработал эталонный стандарт для цепочки поставок ювелирных изделий и надежные механизмы проверки ответственной деловой практики посредством независимого аудита.

Как член RJC, мы обязуемся вести свой бизнес в соответствии со Стандартом Кодекса практики RJC.

Мы обязуемся интегрировать этические, правовые, социальные и экологические аспекты в нашу повседневную деятельность, бизнес-планирование и процессы принятия решений.

Более подробную информацию можно найти на странице «Ответственная ювелирная промышленность» на нашем сайте.

Вы предлагаете индивидуальные украшения?

Да, искусство выполнения специальных заказов и дарения подарков – это чтимые традиции Фаберже. Служба частных комиссий Фаберже позволяет клиентам реализовать мечту о обладании уникальными, единственными в своем роде произведениями искусства, часто отмечающими особые отношения, драгоценные моменты или памятные события.

Клиенты участвуют на протяжении всего процесса, встречаясь с командой дизайнеров Фаберже, просматривая эскизы, а затем наслаждаясь творческим путешествием, видя, как их идеи воплощаются в реальность.

От персонализированной гравюры до создания действительно индивидуального изделия в истинном духе Фаберже — возможности практически безграничны.

Для получения более подробной информации напишите нам по адресу webenquiries@faberge.com или посетите нашу страницу с индивидуальными ювелирными изделиями .

Какие формы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем все основные кредитные и дебетовые карты, включая VISA, MasterCard, Amex, Maestro, VISA Electron и Delta.

Мы также принимаем Google Pay, Apple Pay, Paypal и Shop Pay.

Что такое Императорские яйца?

Знаменитая серия из 50 императорских пасхальных яиц была создана для российской императорской семьи с 1885 по 1916 год, когда компанией руководил Петер Карл Фаберже. Эти творения неразрывно связаны со славой и трагической судьбой последней семьи Романовых. Они были высшим достижением известного российского ювелирного дома и также должны считаться последними крупными заказами предметов искусства. Десять яиц было произведено с 1885 по 1893 год, во времена правления императора Александра III; Еще 40 было создано во время правления его почтительного сына Николая II, по два каждый год: один для его матери-вдовы, второй для его жены.

Более подробную информацию можно найти на нашей странице «Императорские яйца» .

В каких магазинах я могу найти Фаберже?

Мы приглашаем клиентов посетить наши официальные бутики или авторизованные магазины, чтобы ознакомиться с полной коллекцией ювелирных изделий и часов Fabergé.

Для получения более подробной информации перейдите по этой ссылке .