Fabergé est ravi d'annoncer une nouvelle référence en matière de qualité horlogère : à partir du 1er novembre, Fabergé étend sa garantie sur chaque montre vendue à dix ans, doublant ainsi la norme précédente de l'industrie horlogère de luxe.
La garantie est assortie d’une seule condition. Les clients bénéficient automatiquement d’une garantie de cinq ans, ce qui est rare dans les montres de luxe, mais s’ils profitent de l’offre de service gratuit de Fabergé à la fin de cette période, leur garantie est automatiquement prolongée de cinq années supplémentaires.
Cette extension remarquable de la garantie actuelle de trois ans de Fabergé est le résultat de l’engagement exceptionnel de l’entreprise envers la qualité dans tous les aspects de l’horlogerie. Le travail qualifié de ses nombreux artisans, horlogers et bijoutiers dévoués du monde entier signifie que les clients peuvent être assurés d'un standard de pointe sur le marché pour chaque montre.
La nouvelle garantie est également un moyen utile de rappeler aux propriétaires de Fabergé de faire entretenir leur montre. Comme le sait la clientèle cosmopolite de Fabergé, les montres mécaniques doivent être entretenues au moins une fois tous les cinq ans pour changer les huiles lubrifiantes et garantir que les mouvements mécaniques extrêmement complexes sont toujours en parfait état de fonctionnement. Fabergé entretiendra et réparera gratuitement chaque montre sous garantie dans son atelier horloger spécialisé hautement qualifié à Genève.
«Le savoir-faire de nos meilleurs artisans et de notre équipe à Genève nous permet de fournir des montres de la plus haute qualité possible», explique Aurélie Picaud, directrice des montres Fabergé. « Nous savons que le travail résiste à l'épreuve du temps, nous sommes donc très heureux d'offrir cette nouvelle garantie et ce premier service gratuit à tous nos clients. Chez Fabergé, notre implication ne s’arrête pas à la vente. Nous voulons offrir la meilleure qualité de service dans tout ce que nous faisons – des produits à la production en passant par le service après-vente.
La garantie couvre tous les défauts de fabrication mais ne couvre pas l'usure normale ou les dommages dus à une mauvaise utilisation.
Les collections Fabergé sont disponibles en ligne et dans nos boutiques internationales .
