preguntas frecuentes
Productos
¿Cómo encuentro mi talla de anillo?
Nuestras tallas de anillos se muestran según las medidas europeas. Las tallas de conversión del Reino Unido y EE. UU. se pueden encontrar si haces clic en 'guía de tallas' en cualquier producto de anillo. Si no conoces tu talla de anillo, puedes usar nuestra práctica herramienta de tallas para averiguarlo.
¿Cómo encuentro mi talla de pulsera?
Ofrecemos nuestras pulseras en pequeño, mediano y grande. Utiliza nuestra útil herramienta de tallas para verificar el tamaño de tu pulsera.
El anillo que me gusta no está disponible en mi talla, ¿puedo pedir uno en la talla correcta?
Sí, nuestros anillos se pueden pedir en cualquier tamaño. En la página del producto, hay una opción de ‘Personalízame’ donde puedes enviar tu solicitud. Alternativamente, por favor habla con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente para realizar tu pedido.
¿Puedo ajustar la longitud de mi cadena?
Muchos de nuestros collares y pulseras de cadena vienen con un anillo de salto, lo que significa que puedes usar el collar o la pulsera en una de dos longitudes. Si un producto incluye esta caracteristicas, se indicará en la especificación del producto. Si necesitas una cadena de longitud específica, haz clic en la opción ‘Personalízame’ en la página del producto donde puedes enviar tu solicitud. Alternativamente, habla con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente.
¿Qué es el esmalte?
El esmaltado, una técnica artesanal antigua, es un proceso aparentemente mágico de fusionar vidrio de colores en forma de polvo a una superficie, generalmente metal. Para fusionar el metal y el polvo de vidrio, los dos materiales deben ser calentados a una temperatura muy alta. El polvo se derrite, fluye y se endurece en una superficie brillante y suave.
El esmalte se aplica a mano, en varias capas, y debe ser cocido en un horno entre cada capa que se aplica. El más mínimo error o cálculo erróneo, ya sea en la temperatura o en el tiempo que el objeto se deja en el horno, puede resultar en un desastre: semanas de trabajo meticuloso pueden reducirse en un instante a un antiestético bulto de metal y vidrio fundido. Todo el proceso de producción de un Fabergé de joyería puede tardar hasta dos días, o más si hay el más pequeño desliz de la mano, o unos segundos de más en el horno, ya que la pieza tendrá que comenzar de nuevo desde cero. El arte del esmaltado en caliente es altamente complejo, requiere gran habilidad y se basa en muchos años de experiencia. Debido a la naturaleza de este proceso, no hay dos piezas de joyería esmaltada que sean iguales. Descubre más sobre cómo se fabrican nuestros colgantes de huevo Heritage.
¿Qué es el esmalte guilloché?
El término francés guilloché se refiere a una técnica ornamental para grabar metal con patrones lineales repetitivos, como olas superpuestas o cintas entrelazadas. El esmalte guilloché es donde se aplican capas de esmalte sobre una base de metal guilloché.
Hoy en día, el esmalte guilloché es practicado por muy pocos ateliers expertos en todo el mundo. El trabajo guilloché altamente logrado y sofisticado, especialmente cuando está cubierto de esmalte translúcido, crea un efecto hipnotizante, muy parecido a la seda aguada, con un juego de luz y movimiento que brilla, a medida que el objeto se mueve.
El esmalte guilloché es particularmente desafiante en superficies y formas redondas. Esto hace que las creaciones contemporáneas de Fabergé sean verdaderamente únicas y excepcionales.
¿Usas piedras preciosas sintéticas?
No, Fabergé solo utiliza diamantes naturales y piedras preciosas de colores naturales.
¿Son sus productos hipoalergénicos?
En Fabergé, utilizamos metales de alta finura (oro de 18 quilates, platino o plata de ley) en nuestra joyería que, en general, son menos propensos a causar reacciones alérgicas.
Aunque ninguna joyería es realmente 100% hipoalergénica para todos, ya que las sensibilidades de la piel pueden variar mucho según el individuo, las aleaciones metálicas que utilizamos contienen la cantidad mínima de níquel, que es el irritante más común que causa una reacción en la piel. Esto está en línea con la Directiva de la Unión Europea (Artículo 27 del Anexo XV11 del Reglamento REACH) sobre el uso de níquel en la joyería.
¿Cuál es la diferencia entre quilate y quilate?
El quilate (k) mide la pureza del oro, mientras que el quilate (ct) mide el peso de las piedras preciosas.
¿Qué es un quilate?
Un quilate es una unidad de peso para una gema y a menudo se abrevia como ct o cts. Un quilate equivale a 0.20 gramos. El quilate no determina el tamaño de un diamante.
¿Está disponible la grabación en sus creaciones?
Ciertas piezas se pueden grabar, pero actualmente no ofrecemos este servicio en nuestro sitio web. En cada página de producto hay una opción de ‘Personalízame’ donde puedes enviar tu solicitud y nosotros te responderemos para asesorarte sobre lo que es posible. Alternativamente, puedes hablar con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente para discutir esto con más detalle.
Pedidos y pagos
¿Puedo pedir una pieza que actualmente está fuera de stock?
Si un artículo actualmente muestra que está agotado, puedes registrarte para recibir notificaciones cuando vuelva a estar disponible. Para hacer esto, haz clic en 'Notificarme' en la página del producto e ingresa tu dirección de correo electrónico. Algunas creaciones pueden permitirte 'Pre-ordenar' en línea; la fecha de entrega se mostrará en la página. Habla con un miembro de nuestro equipo de servicios al cliente para discutir la disponibilidad de stock en más detalle.
¿Qué pasa si ‘preordeno’ una pieza?
La preorden es un pedido realizado para un artículo que aún no ha sido producido o lanzado. Al realizar una preorden, se le pedirá que proporcione cierta información, como su nombre, dirección y otra información de facturación, al momento de la compra. Se le cobrará el precio completo del producto en el momento de realizar la preorden. Los plazos de producción se muestran en la página del producto antes de realizar la preorden. Para obtener más información, por favor lea nuestros términos y condiciones completos de preorden.
¿Ofrecen envío gratis?
Sí, ofrecemos envío mundial gratuito en todos los pedidos realizados en faberge.com
¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?
Sí, ofrecemos envoltura de regalo gratuita en todas las compras.
¿Cómo está empaquetado mi pedido?
Todos los pedidos se empaquetan en una Fabergé, atada con una Fabergé y entregada en una caja exterior discreta y sin marca. También proporcionaremos un estuche de viaje para cada artículo comprado e incluiremos una Fabergé de marca Fabergé con cada pedido. Su certificado de autenticidad también se incluirá en la caja.
¿Puedo enviar un mensaje de regalo con mi pedido?
Sí, puedes incluir un mensaje de regalo con tu pedido. Por favor, marca la casilla ‘¿Agregar un mensaje de regalo?’ en la caja, y podrás escribir tu mensaje.
¿Recibiré un certificado de autenticidad?
Sí, todas las creaciones de Fabergé vienen con un certificado de autenticidad. En caso de que desee devolver o cambiar su creación, el certificado de autenticidad debe incluirse en el paquete de devolución.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Google Pay, así como la posibilidad de pagar en cuotas. Las opciones de pago varían según el país, así que por favor procede a la caja para ver todas las opciones de pago disponibles para ti.
¿Es seguro un pago en línea en faberge.com?
Sí, utilizamos medidas de seguridad y cifrado estándar de la industria para proteger su información de pago. Al completar su pedido, su banco puede pedirle que confirme su identidad a través de un proceso de autenticación multifactor. En Fabergé, respetamos su privacidad. Esto está completamente detallado en nuestra política de privacidad.
¿Puedo pagar en cuotas?
Sí, puedes pagar un pedido en faberge.com en cuotas. En el proceso de pago, selecciona la opción de pago 'pagos mensuales con tarjeta de crédito' y sigue las instrucciones. Puedes elegir el número de cuotas que te convenga.
¿Los precios en faberge.com incluyen IVA?
Los precios mostrados en faberge.com dependen del país al que se entregarán los productos; hay una opción para seleccionar su país de entrega en el pie de página de cada página. Para los países disponibles en el menú desplegable, los precios que verá en faberge.com serán el 'precio de exportación', que excluye derechos, impuestos, seguros y envío. Los precios entregados se calculan en el proceso de pago dependiendo del país de envío y la dirección ingresada. Si desea enviar a un país que no está en el menú desplegable por favor contacte a nuestro equipo de servicios al cliente.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido antes de que sea enviado?
Si desea cambiar, modificar o cancelar su pedido antes de que sea enviado, por favor contacte a nuestro equipo de servicios al cliente lo antes posible para discutirlo con más detalle. No podemos garantizar que esto sea posible, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para encontrar una solución adecuada.
What languages is your online store available in?
Our online store is available in the following languages: Arabic, German, English, Spanish, French, Italian, Russian and Chinese (Simplified).
Do you have active discount codes or promotions?
No, we do not offer discount codes or offer products on promotion. However, we recommend signing up to our newsletters to find out more about the latest news on our product launches and events.
Envíos y devoluciones
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. Actualmente enviamos joyas, relojes y objetos de arte a; Australia, Austria, Baréin, Bélgica, Bulgaria, Canadá, Chipre, Chequia, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Guernsey, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Italia, Japón, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Polonia, Portugal*, Catar, Rumanía, Arabia Saudita, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Sudáfrica, España, Suecia, Suiza, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos de América.
Si desea que un pedido se entregue a un país no listado arriba, por favor hable con nuestro equipo de atención al cliente.
* Tenga en cuenta que el envío de joyería fina a Portugal desde el Reino Unido está sujeto a restricciones específicas de importación. Debido a la naturaleza de la joyería fina, se clasifica como una mercancía restringida. Lea más información en la página de Envío y Entrega.
¿Ofrecen envío internacional?
Fabergé es miembro del Consejo de Joyería Responsable (RJC).
La RJC es una organización que establece estándares creada para promover prácticas responsables en ética, derechos humanos, sociales y medioambientales a lo largo de la cadena de suministro de joyería de oro, plata, metales del grupo del platino, diamantes y piedras preciosas de color.
El RJC ha desarrollado un estándar de referencia para la cadena de suministro de joyería y mecanismos creíbles para verificar prácticas comerciales responsables a través de auditorías de terceros.
Como miembro de la RJC, nos comprometemos a operar nuestro negocio de acuerdo con el Estándar del Código de Prácticas de la RJC.
Nos comprometemos a integrar consideraciones éticas, de derechos humanos, sociales y ambientales en nuestras operaciones diarias, actividades de planificación empresarial y procesos de toma de decisiones.
Para más información, visita la página de Joyería Responsable en nuestro sitio web.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Todos los pedidos realizados en faberge.com se envían mediante entrega exprés, y se proporcionará un número de seguimiento al momento del despacho. Los tiempos de envío estimados son los siguientes:
• Reino Unido continental - permitir de 1 a 3 días hábiles
• Islas del Canal - permitir de 2 a 11 días hábiles
• Unión Europea (ver países soportados) - permitir de 2 a 7 días hábiles
• Gibraltar - permitir de 2 a 11 días hábiles
• Resto del mundo (ver países soportados) - permitir de 2 a 11 días hábiles.
He cambiado de opinión y quiero devolver mi pedido, ¿es posible?
Sí, ofrecemos la oportunidad de devolver artículos no deseados comprados en faberge.com
Los artículos deben ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, y los artículos deben ser devueltos sin usar y en su estado original, con el embalaje original y los certificados incluidos. Si un artículo tiene una etiqueta de seguridad o etiqueta de marca de Fabergé adjunta, debe ser devuelto con la etiqueta en su posición original.
Para pedidos del Reino Unido, ofrecemos crédito en la tienda en línea, cambio o reembolso completo (incluidos los impuestos). Para pedidos internacionales (fuera del Reino Unido) ofrecemos crédito en la tienda en línea o un reembolso (excluyendo los impuestos/derechos de importación originales y cualquier tarifa de procesamiento de pagos y administrativa incurrida).
Más información está disponible sobre nuestra política de devoluciones en faberge.com.
Tenga en cuenta que las creaciones personalizadas, a medida y exclusivas no son reembolsables.
¿Puedo devolver un pedido realizado en faberge.com a una de sus tiendas?
En la actualidad, los pedidos realizados en faberge.com no se pueden devolver a una de nuestras tiendas.
¿Ofrecen un servicio de clic y recogida en sus tiendas?
En la actualidad, no ofrecemos un servicio de clic y recogida en los pedidos de faberge.com. Sin embargo, si desea verificar la disponibilidad de stock en nuestra boutique de Londres y boutique de Dubái, puede hablar con un miembro de nuestro equipo de servicios al cliente que podrá verificarlo por usted.
Do you offer local pickup?
We cannot currently offer this as standard. However, we may be able to help depending on where you're based. Please contact our customer service team for furtherassistance.
Do you allow customers to request and manage their own returns?
We do not currently offer this. However please contact our customer service team and they will be happy to help you further.
Compromiso y Boda
¿Venden anillos de compromiso?
Sí, vendemos una variedad de anillos que se pueden usar para compromisos. El estilo y el gusto de cada persona son completamente únicos, al igual que su amor, así que le animamos a que se guíe por lo que cree que se adapta a su estilo. Puede ver nuestra selección de anillos de compromiso.
También ofrecemos opciones de personalización en nuestros anillos si has encontrado uno que te gusta pero te gustaría personalizarlo cambiando el color del oro o la piedra preciosa, y también ofrecemos un servicio completamente a medida si deseas diseñar un anillo único.
En Fabergé celebramos ‘Una Vida en Color’ trabajando con una vibrante variedad de piedras preciosas de colores, junto a los clásicos diamantes. Te animamos a ponerte en contacto con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente que podrá guiarte a través del proceso y ayudar a responder cualquier pregunta que puedas tener, para asegurarte de que encuentres el anillo perfecto.
¿Venden anillos de boda?
Sí, ofrecemos una variedad de anillos que se pueden usar como alianzas de boda, desde bandas de oro lisas hasta anillos con piedras preciosas, hay un estilo para todos. Ver nuestra selección de anillos de boda.
¿Hacen anillos en tamaños más grandes?
Sí, podemos hacer nuestros anillos por encargo para que el tamaño sea perfecto para ti. Si no puedes ver el tamaño que necesitas en nuestro sitio web, por favor habla con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente que podrá verificar otras ubicaciones de stock o discutir la posibilidad de realizar un pedido especial para el tamaño que requieres.
¿Podemos pedir anillos a juego?
Absolutamente - ya sea que desee uno de nuestros diseños clásicos, o crear algo único, podemos ayudar a hacer realidad sus sueños. Por favor, hable con un miembro de nuestro equipo de servicios al cliente para discutir sus requisitos con más detalle, o compre nuestra selección de anillos de compromiso y nuestra selección de anillos de boda.
¿Puedo personalizar un anillo para hacerlo personal para nosotros?
Todos nuestros anillos se pueden personalizar según tu preferencia de estilo. También ofrecemos opciones de personalización en nuestros anillos si has encontrado uno que te gusta pero deseas personalizarlo cambiando el color del oro o la piedra preciosa, y también ofrecemos un servicio completamente a medida si deseas diseñar un anillo único. Habla con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente para discutir tus requisitos.
¿Cómo puedo reservar una cita para ver sus anillos?
Ofrecemos citas en la tienda en Londres y Dubái, así como citas virtuales. Puedes reservar una cita en línea.
¿Qué representan las diferentes piedras preciosas?
Las piedras preciosas a menudo se reputan por tener propiedades específicas, algunas de las cuales se enumeran a continuación:
Los rubíes están asociados con la pasión, la prosperidad y la protección.
Se dice que las esmeraldas simbolizan la esperanza, el crecimiento, la vida, la fertilidad y la paz.
Los zafiros han estado asociados durante mucho tiempo con la realeza y el romance, y también se dice que simbolizan la verdad, la nobleza y la fidelidad.
¿Puedo usar la piedra de nacimiento de mi pareja en un anillo?
Animamos a nuestros clientes a pensar en lo que la piedra preciosa significaría para su pareja, y seleccionar una piedra de nacimiento es una elección maravillosa. Las piedras de nacimiento se enumeran a continuación;
Enero – Granate
Febrero – Amatista
Marzo- Aguamarina
Abril – Diamante
Mayo – Esmeralda
Junio – Alejandrita
Julio – Rubí
Agosto – Peridoto
Septiembre – Zafiro
Octubre – Turmalina
Noviembre – Citrino
Diciembre – Topacio Azul
Regalos
Si hago un pedido en faberge.com para un regalo, ¿puedo enviarlo directamente al destinatario?
Sí, siempre que la dirección esté dentro de un país al que entregamos. Puedes ver una lista completa de los países a los que entregamos.
¿Puedo enviar un mensaje de regalo con mi pedido?
Sí, puedes incluir un mensaje de regalo con tu pedido. Por favor, marca la casilla ‘¿Agregar un mensaje de regalo?’ en la caja, y podrás escribir tu mensaje.
¿Qué pasa si pido un regalo de faberge.com y no me queda?
Para pedidos del Reino Unido, ofrecemos la oportunidad de cambiar artículos comprados en faberge.com. Los artículos deben ser devueltos dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega, y deben ser devueltos sin usar y en su estado original, con el embalaje original y los certificados incluidos. Si un artículo tiene una etiqueta de seguridad o etiqueta de marca de Fabergé adjunta, debe ser devuelto con la etiqueta en su posición original.
Para pedidos internacionales (fuera del Reino Unido) ofrecemos crédito en la tienda en línea o un reembolso (excluyendo los impuestos/derechos de importación originales y cualquier tarifa de procesamiento de pagos y administrativa incurrida).
Más información disponible en nuestra política de devoluciones de faberge.com.
Tenga en cuenta que las creaciones personalizadas, a medida y exclusivas no son reembolsables.
¿Ofrecen servicios de envoltura de regalos?
Sí, ofrecemos envoltura de regalo gratuita en todas las compras.
¿Cómo está empaquetado mi pedido?
Todos los pedidos se empaquetan en una Fabergé, atada con una Fabergé y entregada en una caja exterior discreta y sin marca. También proporcionaremos un estuche de viaje para cada artículo comprado e incluiremos una Fabergé de marca Fabergé con cada pedido. Su certificado de autenticidad también se incluirá en la caja.
¿Puedo hablar con alguien que me ayude a elegir un regalo?
Absolutamente - nuestro equipo de servicios al cliente estará encantado de ayudar a guiarte a través del proceso de toma de decisiones, trabajando dentro de tu presupuesto y requisitos.
Cuidado y posventa
¿Cómo limpio mis joyas?
Por favor, vea nuestras instrucciones de limpieza a continuación;
METAL: Use un paño suave para limpiar suavemente, luego elimine cualquier impureza restante con un jabón suave diluido. Enjuague con agua tibia y seque completamente antes de guardar en la bolsa de joyería proporcionada. No use limpiadores abrasivos, vaporizadores o máquinas ultrasónicas.
GEMAS: Use un paño suave para limpiar suavemente, luego elimine cualquier impureza restante con un jabón suave diluido y un cepillo suave. Enjuague con agua tibia y seque completamente antes de guardar en la bolsa de joyería proporcionada.
Esmalte: Use agua tibia, detergente para lavar platos y un cepillo de dientes de cerdas suaves. Cepille la pieza delicadamente y seque con un paño de algodón suave. No sumerja la pieza en agua. Aprenda más sobre el cuidado del producto.
¿Ofrecen un servicio de reparación?
Sí, ofrecemos servicios de reparación para todas nuestras joyas, relojes y objetos de arte. Por favor, habla con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente para más información y precios.
¿Ofrecen garantía en las creaciones de Fabergé?
Sí, ofrecemos una garantía de por vida a nuestros clientes contra defectos de fabricación en todas las joyas y objetos que vendemos. Para los relojes, la garantía es de cinco años a partir de la fecha de compra. Esto significa que si un defecto de fabricación se hace evidente durante el período de garantía en cualquiera de estos artículos que le vendemos, repararemos el defecto (donde sea razonablemente posible) sin costo para usted. Si no podemos reparar el defecto de fabricación a un costo razonable, discutiremos alguna otra forma de compensación con usted.
Autenticidad y Productos Falsificados
¿Puedo comprar creaciones auténticas de Fabergé en algún lugar que no sea faberge.com?
Sí, tenemos boutiques de Fabergé en Londres, Dubái, Macau y Kyiv, así como una red de más de 130 minoristas autorizados en todo el mundo. Puedes encontrar tu minorista autorizado de Fabergé más cercano en la página del localizador de tiendas.
¿Algún otro sitio web vende creaciones auténticas de Fabergé?
Solo vendemos Fabergé a través de una pequeña red de minoristas autorizados en línea. En la actualidad, Fabergé está disponible en las siguientes tiendas en línea: Ounass, FarFetch, Net-a-Porter, Saks, 1stdibs y Amazon Luxury Stores. Muchos de nuestros minoristas autorizados fuera de línea también ofrecen Fabergé a la venta a través de sus boutiques en línea. Los minoristas autorizados de Fabergé se pueden encontrar a través de nuestro localizador de tiendas.
¿Autenticas las creaciones de Fabergé?
Cuando adquieras una creación auténtica de Fabergé, recibirás un certificado de autenticidad. Si has comprado una creación contemporánea de Fabergé y no tienes un certificado y deseas averiguar si es auténtica, por favor contacta a nuestro equipo de servicios al cliente, quienes podrán ayudarte a identificar la autenticidad.
Si ha adquirido una creación vintage de Fabergé y desea saber si es auténtica, por favor hable con un miembro de nuestro equipo de atención al cliente que podrá dirigirle al mejor lugar.
Tiendas y distribuidores
¿Tienes tiendas Fabergé?
Sí, tenemos boutiques de Fabergé en Londres, Dubái, Macau y Kyiv, así como una red de más de 130 minoristas autorizados en todo el mundo. Puedes encontrar tu minorista autorizado de Fabergé más cercano en la página del localizador de tiendas.
¿Cómo puedo encontrar un minorista autorizado cerca de mí?
Puedes encontrar tu minorista autorizado de Fabergé más cercano en la página de localización de tiendas.
¿Puedo visitar su sala de exhibición o boutique para ver sus colecciones?
Sí, le damos la bienvenida a visitar nuestras boutiques para explorar nuestras colecciones en persona.
¿Necesito una cita para ver sus colecciones en la tienda?
No es necesario reservar una cita para ver las piezas en nuestras boutiques. Sin embargo, si desea concertar una cita individual en un momento específico, por favor contacte directamente con la tienda.
No tengo una tienda cerca de mí, ¿puedo ver las colecciones de forma virtual?
Sí - ofrecemos citas virtuales con nuestro equipo de servicios al cliente. Nuestro equipo también está disponible para responder preguntas a través de WhatsApp, teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
Can you facilitate wholesale orders?
If you have an interest in becoming an authorised retailer, please contact our customer service team for more information.
Carreras
¿Cómo puedo solicitar un trabajo en Fabergé?
No publicamos ofertas de trabajo en nuestro sitio web, pero a veces publicamos vacantes en LinkedIn. Si desea enviar su CV para que se mantenga en archivo, puede hacerlo a través de nuestra página de carreras.
¿Dónde se encuentra la oficina central de Fabergé?
La Fabergé oficina central está ubicada en Londres.
Contactos y noticias
¿Tienen un boletín al que pueda suscribirme?
Sí - puedes suscribirte a nuestro boletín.
¿Cómo hablo con un miembro de su equipo de servicios al cliente?
El equipo se puede contactar de varias maneras, por ejemplo, por WhatsApp, LiveChat, correo electrónico, teléfono y formulario de contacto.
¿Cómo puedo reservar una cita virtual?
Puedes reservar una cita virtual en nuestro formulario de consulta en línea.
¿Cómo puedo ver las últimas noticias de Fabergé?
Publicamos historias de noticias regularmente en nuestras páginas de noticias.
¿Aún necesitas ayuda?
Si tu pregunta no se responde aquí o tienes una solicitud más específica, dirígete a nuestra página de contacto donde puedes completar el formulario. Alternativamente, puedes contactarnos por los siguientes métodos y te responderemos lo antes posible.