Geschäftsbedingungen
1 Wer wir sind
Die spezifische Fabergé-Einheit, mit der Sie einen Vertrag abschließen, um Ihren Kauf zu verkaufen, variiert je nachdem, wie und wo Sie Ihre Artikel erwerben. In allen Fällen werden wir diese Partei in diesem Vertrag als „Fabergé“ oder „uns“ oder „wir“ usw. bezeichnen.
Wenn Sie Ihre Artikel ONLINE oder in unserem Geschäft in LONDON kaufen, ist der Verkäufer Fabergé (UK) Limited, dessen eingetragener Sitz sich in 1 Cathedral Piazza, London SW1E 5BP befindet.
Wenn Sie Ihre Artikel in unserem NEW YORK-Geschäft kaufen, ist der Verkäufer Fabergé Inc, dessen eingetragene Adresse 2711 Centreville Road, Suite 400, Wilmington 19808, Delaware, USA ist.
Im Allgemeinen sollten Sie uns unter webenquiries[at]faberge.com kontaktieren.
2 Berechtigung und persönliche Daten
Durch die Aufgabe einer Bestellung bei uns müssen Sie rechtlich in der Lage sein, einen Vertrag mit uns abzuschließen. Dies umfasst normalerweise, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
Für den Online-Verkauf verpflichten Sie sich, Ihre Anmeldedaten sicher zu verwahren und sie niemandem anders zu geben. Sie müssen uns sofort benachrichtigen, wenn Sie denken, dass es einen Sicherheitsvorfall oder eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos gegeben hat.
Wir garantieren nicht, dass Sie in allen Ländern Online-Einkäufe tätigen können, oder dass wir alle Zahlungskarten akzeptieren.
3 Wie der Kaufvertrag zustande kommt
ALLE ANGEBOTE ZUM KAUF ODER VERKAUF VON WAREN SIND BEDINGT DARAUF, DASS DIE WAREN ZUM ZEITPUNKT DER BEABSICHTIGTEN LIEFERUNG ZUM VERKAUF VERFÜGBAR SIND.
Wenn Sie IM GESCHÄFT kaufen, kommt der Kaufvertrag zustande, wenn Sie mit unserem Verkaufsassistenten vereinbaren, einen bestimmten Artikel zu kaufen, auch wenn Sie ihn nicht sofort bezahlen. Allein das Bitten, einen nicht vorrätigen Artikel zu sehen, begründet keinen Kaufvertrag. Eine Anzahlung würde als Nachweis für einen Kaufvertrag über den Artikel angesehen. Wenn Sie Ihre Meinung später ändern, sind wir je nach geltendem Recht und vorbehaltlich unserer Stornierungs- und Rückgabebedingungen nicht verpflichtet, Ihre Anzahlung oder den Kaufpreis zurückzuerstatten.
Wenn Sie uns bitten, einen personalisierten Artikel oder einen anderen Artikel speziell für Sie herzustellen, dann entsteht durch unsere Vereinbarung, dies zu tun, und Ihre Teilzahlung der Vertrag. Ab diesem Zeitpunkt sind Sie für den vollen Vertragsbetrag verantwortlich. Wir akzeptieren keine Stornierungen oder Rücksendungen von personalisierten Artikeln oder Artikeln, die speziell für Sie angefertigt wurden.
Für ONLINE-Verträge stellt Ihre Bestellung ein Angebot an Fabergé dar, dass Sie die Waren kaufen werden. Alle Bestellungen unterliegen unserer Annahme. Unser Online-Verkaufsverfahren soll nur die Artikel zum Verkauf anbieten, die wir auf Lager haben und die zur Lieferung in die Länder im Dropdown-Menü verfügbar sind. Wenn es eine Diskrepanz zwischen dem Verkaufsverfahren und diesen Verkaufsbedingungen gibt, haben diese Verkaufsbedingungen Vorrang. Nicht alle auf unserer Website beworbenen Artikel sind online erhältlich. Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht unbedingt gesichert und können von anderen Kunden gekauft werden. Wir werden den Erhalt Ihrer Bestellung (Bestellbestätigungsbeleg) bestätigen, aber der Vertrag wird nicht zustande kommen, bis wir die Verfügbarkeit überprüft und die Bestellung tatsächlich an Sie versandt haben. Wir werden Ihnen eine Versandbestätigung senden, wenn die Bestellung an Sie versandt wurde. Die Versandbestätigung dient zur Bestätigung, dass der Vertrag zustande gekommen ist, und informiert Sie auch über die Lieferdetails.
Wenn Sie innerhalb von 5 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine Bestellbestätigung erhalten oder innerhalb von 5 Tagen nach Aufgabe Ihrer Bestellung keine Versandbestätigung erhalten, sollten Sie unser Online-Verkaufsteam unter webenquiries[at]faberge.com kontaktieren.
Der Eigentum an allen Artikeln, die Sie von uns gekauft haben, geht auf Sie über, entweder zu dem Zeitpunkt, an dem Sie die Artikel erhalten, oder zu dem Zeitpunkt, an dem Sie sie vollständig bezahlt haben. Wir geben unseren Kunden normalerweise keine Artikel „zur Genehmigung“ oder erlauben ihnen, Waren in Besitz zu nehmen, bevor sie vollständig bezahlt sind. In dem seltenen Fall, dass wir es Kunden erlauben, Waren vor der vollständigen Bezahlung in Besitz zu nehmen, ist der Kunde nach der Übernahme der Ware vollständig verantwortlich dafür, und wenn sie verloren gehen oder beschädigt werden, muss der Kunde dafür bezahlen.
4 Preis, Steuern, Zahlung und Lieferung
Für Einkäufe im Geschäft gilt, dass der Preis, den Sie tatsächlich zahlen, alle in dieser Jurisdiktion anfallenden Steuern umfasst. In einigen Ländern, wie zum Beispiel den USA, kann der angezeigte oder beworbene Preis jedoch die Umsatzsteuer nicht enthalten, die zum Zeitpunkt des Kaufs hinzugefügt wird. Sie haben möglicherweise Anspruch auf Rückerstattungen von den Zollbehörden, wenn Sie eine Jurisdiktion verlassen, in der Sie einen Artikel gekauft haben, wenn Sie den Artikel dauerhaft exportieren. Sie könnten auch für Zollgebühren oder Steuern für Artikel haftbar sein, die in eine andere Jurisdiktion importiert werden. Wenn Sie einen Artikel exportieren, sollten Sie die steuerlichen Auswirkungen bei den Behörden des Landes Ihres beabsichtigten Zielorts überprüfen.
Für ONLINE-Käufe hängen die auf unserer Website angezeigten Preise für Online-Verkäufe von dem Land ab, in das die Waren geliefert werden, und für die Länder im Dropdown-Menü ist der angegebene Preis der "gelieferte Preis" (d.h. einschließlich Steuern, Versicherung, Versand). Wenn Sie eine Lieferung in ein Land wünschen, das nicht im Dropdown-Menü aufgeführt ist, kontaktieren Sie bitte webenquiries[at]faberge.com. Für Lieferungen nach New York State wird die NY State Sales Tax zum "gelieferten Preis" hinzugefügt.
Wir versuchen sicherzustellen, dass alle unsere beworbenen Preise korrekt sind, aber Fehler können manchmal auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis eines beworbenen Artikels oder eines Artikels, den Sie bestellt haben, entdecken, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis zu bestätigen oder sie zu stornieren.
"Sie können Ihre Waren mit Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung bezahlen. Wenn Sie im Geschäft kaufen, können Sie möglicherweise bar bezahlen, aber lokale Geschäfte müssen die lokalen Gesetze zur Geldwäsche und andere Vorschriften einhalten, die den Betrag an Bargeld, den wir akzeptieren dürfen, einschränken können. Alle Inhaber von Debit- und Kreditkarten unterliegen Validierungsprüfungen, und wenn der Herausgeber Ihrer Karte die Zahlung nicht autorisiert, sind wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen verantwortlich."
Für Online-Verkäufe werden wir die Lieferung an die Lieferadresse organisieren, aber wir und unsere Vertreter behalten uns das Recht vor, die Lieferung an jede Adresse aus Sicherheits- oder anderen Gründen zu verzögern oder abzulehnen. Wenn die Lieferung an Ihrer gewählten Adresse nicht erfolgen kann, werden wir Sie bitten, eine alternative Adresse anzugeben.
Bitte beachten Sie, dass es selbst in Ländern, in die wir liefern, spezifische Ausschlüsse für einzelne Artikel oder Einschränkungen für bestimmte Artikel geben kann, die von dem Wert oder dem Land des Exports/Imports abhängen.
"Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um die Details Ihrer Bestellung und Zahlung sicher zu halten, aber Dritte sind notwendigerweise an der Verarbeitung Ihrer Karteninformationen beteiligt. In Abwesenheit von Fahrlässigkeit seitens Fabergé haften wir nicht für Verluste, die Ihnen durch unbefugten Zugriff auf Daten entstehen, die Sie uns bei der Bestellung über unsere Website oder im Geschäft zur Verfügung stellen."
- Stornierungen und Rücksendungen
Stornierungen
Wenn Sie ONLINE kaufen, geben Ihnen viele Rechtsordnungen das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und Artikel für einen kurzen Zeitraum nach Erhalt zurückzugeben. In der Europäischen Union beträgt dieser Zeitraum 14 Tage. Wo Sie online gekauft haben, werden wir einen solchen Zeitraum anerkennen, der in der Rechtsordnung gilt, in die wir Ihre Waren geliefert haben. Um Ihre Online-Bestellung gemäß dem geltenden Recht zu stornieren, müssen Sie uns an unsere Londoner Adresse schreiben oder uns unter webenquiries[at]faberge.com eine E-Mail senden, mit dem Betreff „Stornierung des Verkaufs im Widerrufszeitraum“. Wenn Sie gemäß dem geltenden Recht (wo verfügbar) stornieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Sie müssen die gesamte Bestellung auf Ihre Kosten an unsere Londoner Adresse zurücksenden, Sie müssen deren Versicherung zum Preis, den Sie dafür bezahlt haben, arrangieren, und die Artikel müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand sowie mit der Originalverpackung und den Zertifikaten zurückgegeben werden. Sofern nicht anders durch geltendes Recht vorgeschrieben, akzeptieren wir keine zurückgegebenen Artikel, wenn sie benutzt oder beschädigt sind oder ohne ihre Originalverpackung zurückgegeben werden, oder wenn der Verkauf kein Online-Verkauf war oder wenn der Artikel speziell für Sie angefertigt oder personalisiert wurde.
In einigen Rechtsordnungen haben Sie möglicherweise das Recht, Online-Bestellungen zu stornieren, wenn diese Ihnen nicht innerhalb eines definierten oder angemessenen Zeitraums nach der Bestellung geliefert werden und Sie kein spezifisches Lieferdatum vereinbart haben. In der Europäischen Union beträgt der definierte Zeitraum 30 Tage (es sei denn, Sie haben etwas anderes mit uns vereinbart). Wir werden versuchen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, und wir werden alle geltenden Gesetze in der Rechtsordnung, in die die Ware geliefert werden soll, einhalten, die Ihnen das Recht auf Stornierung bei verspäteter Lieferung einräumen. Wenn Sie gemäß diesem Gesetz stornieren möchten, sollten Sie uns an unserer Londoner Adresse schreiben oder uns unter webenquiries[at]faberge.com eine E-Mail mit dem Betreff „Stornierung des Verkaufs wegen Nichtlieferung“ senden. Wenn Sie gemäß diesem Gesetz (wo es verfügbar ist) stornieren, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.
Wir bieten all unseren Kunden im Geschäft die Möglichkeit, unerwünschte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Artikel gegen einen Gutschein oder im Austausch zurückzugeben. Die Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen an das Geschäft zurückgegeben werden, in dem Sie sie gekauft haben, und sie müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand, mit originaler Verpackung und Zertifikaten, zurückgegeben werden. Wir werden die zurückgegebenen Artikel (nach Ihrer Wahl) zum Preis, den Sie für den Artikel bezahlt haben, gegen einen Gutschein oder im Austausch umtauschen, vorbehaltlich etwaiger besonderer Verkaufsbedingungen.
Sie müssen die Gutschrift im selben Geschäft verwenden, in dem Sie den Artikel gekauft haben, und Sie müssen sie innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs verwenden. Wir können keinen Bargeldrückerstattung für einen Teil Ihres Store-Credits geben, aber Sie können es verwenden, um beliebige verfügbare Artikel zu kaufen. Nach unserem Ermessen können wir auch die Steuer und Zollgebühren auf den Artikel zurückerstatten.
Bitte beachten Sie: Artikel, die speziell für Sie angefertigt wurden, und personalisierte Artikel können unter dieser Richtlinie nicht zurückgegeben werden.
Wir bieten allen Online-Kunden im Vereinigten Königreich die Möglichkeit, unerwünschte Artikel zur Rückgabe an uns zu senden, um Online-Guthaben, einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung (einschließlich Steuern) zu erhalten. Wenn Sie sich für Online-Guthaben entscheiden, beachten Sie bitte, dass Sie den Online-Gutschein innerhalb von 12 Monaten ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs verwenden müssen.
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum an unsere Londoner Adresse zurückgegeben werden; FABERGÉ, 1 Cathedral Piazza, London, SW1E 5BP1. Artikel müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand, mit originaler Verpackung und Zertifikaten zurückgegeben werden. Sobald Sie Ihre Rücksendung sicher verpackt haben, sind wir gerne bereit, einen Kurier zu arrangieren, der das Paket von Ihrem bevorzugten Standort an einem für Sie passenden Datum abholt. Dies ist ein kostenloser Service.
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch für Online-Bestellungen, die im Vereinigten Königreich aufgegeben wurden, zu arrangieren, senden Sie bitte eine E-Mail an webenquiries[at]faberge.com oder kontaktieren Sie uns über den Live-Chat auf der Website.
Wir verstehen, dass Sie möglicherweise einen Artikel, der als Weihnachtsgeschenk gekauft wurde, über unsere übliche Rückgabefrist von 30 Tagen hinaus zurückgeben oder umtauschen müssen. Aus diesem Grund wenden wir in dieser Jahreszeit eine verlängerte Rückgabefrist an (18. November 2024 bis 24. Dezember 2024 einschließlich): Diese Artikel können bis zum 24. Januar 2025 zurückgegeben werden.
Ringgrößenänderung
Wenn möglich, werden wir Ringe innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf kostenlos umsize, jedoch hängt die Möglichkeit, Ihrer Anfrage nachzukommen, vom Design des Rings ab. Wir werden flexibel sein, um Ihrem Änderungswunsch entgegenzukommen, bieten diesen Service jedoch vollständig nach unserem Ermessen an.
Bitte beachten Sie: Artikel, die speziell für Sie angefertigt wurden, und personalisierte Artikel können unter dieser Richtlinie nicht zurückgegeben werden.
Wir bieten allen internationalen Online-Kunden die Möglichkeit, unerwünschte Artikel an uns zurückzusenden, um Online-Shop-Guthaben oder eine Rückerstattung zu erhalten (ausgenommen ursprüngliche Einfuhrsteuern/Zölle sowie alle anfallenden Zahlungsbearbeitungs- und Verwaltungsgebühren).
Wir übernehmen alle Einfuhrsteuern und/oder -abgaben, die beim Import von Produkten in Ihr gewünschtes Lieferland anfallen. Daher können wir keine Rückerstattung für diese Steuern und Abgaben anbieten, wenn ein Artikel aus einem internationalen Standort (Standorte außerhalb des Vereinigten Königreichs) zurückgegeben wird. Die Gesamtkosten der genannten Einfuhrsteuern und/oder -abgaben werden Ihnen zum Zeitpunkt des Kaufs deutlich mitgeteilt. Wenn Sie sich für Online-Shop-Guthaben entscheiden, beachten Sie bitte, dass das Guthaben Steuern-/Abgabenbeträge ausschließt und Sie den Online-Gutschein innerhalb von 12 Monaten ab dem ursprünglichen Kaufdatum verwenden müssen.
Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum an unsere Londoner Adresse zurückgegeben werden; FABERGÉ, 1 Cathedral Piazza, London, SW1E 5BP. Artikel müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand, mit originaler Verpackung und Zertifikaten zurückgegeben werden. Sobald Sie Ihre Rücksendung sicher verpackt haben, sind wir gerne bereit, einen Kurier zu arrangieren, der das Paket von Ihrem bevorzugten Standort an einem für Sie passenden Datum abholt. Dies ist ein kostenloser Service.
Um eine Rücksendung für Online-Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs aufgegeben wurden, zu arrangieren, senden Sie bitte eine E-Mail an webenquiries[at]faberge.com oder kontaktieren Sie uns über den Live-Chat auf der Website.
Bitte beachten Sie, dass der Versand von feinem Schmuck nach Portugal aus dem Vereinigten Königreich bestimmten Importbeschränkungen unterliegt. Aufgrund der Natur von feinem Schmuck wird er als eingeschränktes Gut eingestuft.
Fabergé kann die Zollabfertigung für Schmucksendungen in dieses Land nicht übernehmen. Sie müssen die Dienste eines Drittanbieter-Zollmaklers in Anspruch nehmen, um Ihr Paket zu verzollen.
Wir empfehlen dringend, sich an die örtliche Zollbehörde in Portugal zu wenden, um Informationen zu genehmigten Maklerdiensten zu erhalten. Sie können spezifische Informationen und Empfehlungen geben, die auf Ihre Sendung zugeschnitten sind.
Bitte beachten Sie, dass einige Kurierdienste zwar Zollabfertigungsdienste anbieten, sie jedoch möglicherweise keine eingeschränkten Artikel wie feinen Schmuck bearbeiten können. Es ist wichtig, ihre Fähigkeiten vor dem Versand zu überprüfen.
Durch das Verständnis dieser Anforderungen und das Ergreifen der notwendigen Schritte können Sie einen reibungslosen Importprozess für Ihren feinen Schmuck gewährleisten.
Ringgrößenänderung
Wenn möglich, werden wir Ringe innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf kostenlos umsize, jedoch hängt die Möglichkeit, Ihrer Anfrage nachzukommen, vom Design des Rings ab. Wir werden flexibel sein, um Ihrer Anfrage zur Größenänderung nachzukommen, aber wir bieten diesen Service vollständig nach unserem Ermessen an. Wir können keine Rücksendungen für Bestellungen akzeptieren, die außerhalb des Vereinigten Königreichs geliefert wurden.
Bitte beachten Sie: Artikel, die speziell für Sie angefertigt wurden, und personalisierte Artikel können unter dieser Richtlinie nicht zurückgegeben werden.
Garantie
Wir bieten unseren Kunden eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler für alle Schmuckstücke und Objekte, die wir verkaufen. Für Uhren beträgt die Garantie fünf Jahre ab Kaufdatum. Das bedeutet, dass, wenn während der Garantiezeit ein Herstellungsfehler an einem der von uns verkauften Artikel sichtbar wird, wir den Fehler (soweit dies vernünftigerweise möglich ist) ohne Kosten für Sie beheben werden. Wenn wir den Herstellungsfehler nicht zu einem angemessenen Preis beheben können, werden wir mit Ihnen über eine andere Form der Entschädigung sprechen. Diese Garantie gilt für Geschenke, die Sie für andere kaufen und ihnen innerhalb eines Jahres nach dem Kauf übergeben, erstreckt sich jedoch nicht auf eine andere Verfügung über das Produkt. Natürlich müssen Sie gut auf das Produkt achten, alle Pflegeempfehlungen, die wir vorschlagen, befolgen und wenn der Artikel gewartet werden muss, dann muss er regelmäßig gewartet werden. Sie müssen in der Lage sein, einen Nachweis zu erbringen, dass Sie den Artikel bei uns gekauft haben.
Diese Garantie berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, die Sie möglicherweise haben, wenn Ihnen fehlerhafte Waren geliefert wurden.
Wenn Ihr Artikel durch einen Unfall oder durch normalen Verschleiß beschädigt wird, kontaktieren Sie bitte unser Verkaufsteam unter webenquiries[at]faberge.com und wir werden versuchen, ein Angebot für die Reparatur zu unterbreiten, wo dies möglich ist.
Partner Rewards 2025 April Angebot: Erhalten Sie 10% Rabatt auf Bestellungen:
a) Code gültig von 00:00 Uhr am 01.04.2025 bis 23:59 Uhr am 30.04.2025 GMT.
b) Angebot nur gültig mit unterstütztem Partner-Rabattcode.
c) Angebot nur gültig an der Kasse auf Faberge.com oder über einen offiziellen Fabergé Verkaufsberater.
d) Der Code kann nicht für Gravuren, maßgeschneiderte Aufträge, Anpassungen, Versand, Gebühren, Steuern, Zollgebühren oder Zahlungsabwicklungsgebühren eingelöst werden.
e) Das Angebot kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
f) Nicht gültig bei Großhändlern, Marktplätzen oder Drittanbieter-Einzelhandelspartnern.
g) Nicht gültig für Geschenkkarten oder bei Kooperationen.
h) Kann nicht mit Abonnements kombiniert oder in Verbindung mit anderen Angeboten, Rabatten, Mitarbeiterrabatten, Aktionscodes, Geschenksets oder Bundle-/Set-Angeboten verwendet werden.
i) Das Angebot ist nicht übertragbar, nicht umtauschbar und nicht gültig für frühere Käufe.
j) Fabergé akzeptiert Rücksendungen der Produkte nur, wenn diese mit dem beiliegenden Beleg vollständig sind.
k) Fabergé behält sich das Recht vor, die Promotion zurückzuziehen, zu verzögern, zu unterbrechen oder zu verschieben oder alle oder Teile der Modalitäten dieser Regeln zu ändern, ohne dafür haftbar zu sein.
l) Gekaufte Artikel sind für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch bestimmt und dürfen in keiner Weise weiterverkauft oder kommerzialisiert werden.
m) Preise können Änderungen unterliegen und sind gültig, solange der Vorrat reicht.
Vorbestellen
Diese Vorbestellungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Abgabe von Vorbestellungen („Vorbestellung“) bei Faberge.com (www.faberge.com). Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Vorbestellung für Produkte von Fabergé aufgeben. Mit der Abgabe Ihrer Vorbestellung erklären Sie sich damit einverstanden, rechtlich an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Vorbestellung
Wenn Sie eine Vorbestellung für Fabergé-Produkte aufgeben, sind Sie verpflichtet, bestimmte Informationen bereitzustellen, wie z. B. Ihre Adresse und andere Rechnungsinformationen. Sie erklären und garantieren, dass alle diese Informationen korrekt sind, und Sie werden sicherstellen, dass diese Informationen aktuell gehalten werden. Fabergé übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für ungenaue Informationen oder Informationen, die später veraltet sind, und hat keine Verpflichtung, Anstrengungen zu unternehmen, um die korrekten Kontakt- oder Versandinformationen zu ermitteln. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Fabergé Reservierungen ablehnen oder verzögern kann, um eine Überbuchung zu vermeiden oder wie es für angemessen erachtet. Sollte dies der Fall sein, werden wir uns bemühen, Sie innerhalb von zwei (2) Wochen nach Erhalt Ihrer Vorbestellung zu informieren, und Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises.
Preis und Zahlung
Sie werden zum Zeitpunkt der Vorbestellung den vollen Preis der Produkte berechnet. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: (1) Kreditkartenzahlung (Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express) (2) PayPal (3) Apple Pay (4) Google Pay. Der Kaufpreis umfasst Einfuhrzölle, Steuern, Überweisungsgebühren und andere staatliche Abgaben, die in der Verantwortung des Käufers liegen.
Priorität
Fabergé wird Produkte entsprechend der Reihenfolge bauen, in der die Vorbestellungen eingehen. Diese Position impliziert nicht, dass Sie eine bestimmte Nummer, die mit Ihren Produkten verbunden ist, erhalten. Wenn Sie Ihre Reservierung gemäß den Bedingungen stornieren oder aufgeben, wird Ihre Position von der nächsten Person auf der Produktreservierungsliste eingenommen.
Lieferplan
Obwohl wir uns bemühen werden, die Produkte so schnell wie möglich zu liefern, verstehen und stimmen Sie zu, dass es zu Verzögerungen kommen kann. Eine geschätzte Lieferzeit ist nur eine Schätzung, unterliegt Änderungen, und Fabergé garantiert nicht, dass das Produkt bis zum geschätzten Datum versendet werden kann. Infolgedessen ist Fabergé im Falle einer Verzögerung, die dazu führt, dass der geschätzte Versand nicht eingehalten wird, nicht verantwortlich für Schäden, die aufgrund der Verzögerung entstehen können, noch ist es verpflichtet, außer wie in diesen Bedingungen festgelegt, Rabatte, Rückerstattungen oder Gutschriften aufgrund solcher Verzögerungen zu gewähren. Wir werden Ihnen Updates bezüglich des Lieferplans zur Verfügung stellen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund entscheiden, dass Sie nicht weiter auf Ihr Produkt warten möchten, können Sie Ihre Reservierung gemäß Abschnitt 5 unten stornieren.
Stornierung
Der Käufer oder Verkäufer kann diese Reservierung jederzeit aus beliebigem oder keinem Grund vor unserer Mitteilung an Sie, dass Ihr Produkt zur Lieferung bereit ist, durch die Kündigung der Vorbestellung stornieren. Wenn Sie dies vor unserer Liefermitteilung tun, erhalten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises ohne Zinsen. Wenn Fabergé Ihre Reservierung storniert, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises ohne Zinsen.
Haftungsbeschränkung
Unter keinen Umständen wird Fabergé für irgendwelche zufälligen, speziellen oder Folgeschäden haftbar gemacht, die aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehen. Falls Fabergé für Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, haftbar gemacht wird, ist Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel die vollständige Rückerstattung Ihres Kaufpreises ohne Zinsen.
Kundeninformationen
"Wir werden alle Informationen, die wir über Sie sammeln, nur in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen – Vertraulichkeit: https://www.faberge.com/pages/terms-and-conditions verwenden."
Änderung der "Bedingungen"
Fabergé behält sich das Recht vor, die Bedingungen aus beliebigem oder keinem Grund zu ändern. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren und, wenn Sie mit diesen Änderungen unzufrieden sind, wird Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin bestehen, Ihre Reservierung wie in Abschnitt 5 oben beschrieben zu stornieren.
Pennies Digitale Wohltätigkeitsspende beim Checkout
Spenden
Alle getätigten Spenden werden von der Pennies Foundation (eingetragene Wohltätigkeitsorganisation Nr. 1122489) bearbeitet.
Die Pennies Foundation erhält 10 % jeder Spende, die für ihre wohltätigen Zwecke gemacht wird. Die verbleibenden 90 % werden an die gewählte Wohltätigkeitsorganisation gespendet.
Die Pennies Foundation führt keine Aufzeichnungen über die einzelnen Spender. Kunden können keine Gift Aid oder Steuererleichterungen auf Spenden beanspruchen.
Für weitere Informationen über Pennies und das Spendenmodell besuchen Sie bitte https://pennies.org.uk/terms-and-conditions.
Spenden sind Teil derselben Transaktion wie Ihr Fabergé Online-Kauf und werden als Fabergé Transaktion in Ihren Bankunterlagen angezeigt.
Spenden sind jederzeit nicht rückerstattbar.
Spenden können nicht zu Finanzierungsverträgen hinzugefügt werden und müssen vollständig per Debit-/Kreditkarte bezahlt werden.
"Spenden können nur an der Kasse auf Faberge.com getätigt werden, wenn der Kunde 'opt-in' gewählt hat."
Spenden werden auf die gleiche Zahlungsmethode belastet, die während des Bezahlvorgangs verwendet wurde.
"Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, aber sobald Sie einen Artikel gekauft haben, gelten die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen."
Diese Bedingungen und Konditionen sind für unsere Abtretungsempfänger oder Nachfolger nicht verbindlich, es sei denn, sie übernehmen diese Bedingungen und Konditionen oder sind mit Fabergé verbunden.
"Wenn wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verletzen, haften wir nur für Ihre direkten Verluste und die vernünftigerweise vorhersehbaren Folgen unserer Verletzung."
„Unsere Haftung ist auf den Preis beschränkt, den Sie für die bei uns gekauften Waren bezahlt haben.“
"Wir sind Ihnen gegenüber nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllungen unserer Verpflichtungen, wenn die Verzögerung oder Nichterfüllung aus einem Grund entsteht, der außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegt."
Diese Bedingungen unterliegen dem englischen Recht. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.