Fabergé ist sich der Bedeutung der Privatsphäre und des Schutzes Ihrer persönlichen Daten bewusst. In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, welche Daten Fabergé über Sie sammelt und wie Fabergé Ihre personenbezogenen Daten verwendet.

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website unter https://www.faberge.com (die „ Website“ ) und für alle anderen Geschäfte, die wir mit Ihnen abschließen (einschließlich beispielsweise unserer Geschäfte über das Telefon oder in einer unserer Boutiquen).

Aktualisierung am 23. Mai 2018

1. Wir sind der Datenverantwortliche in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
   
   Unser vollständiger Name: Fabergé (UK) Limited (ein im Vereinigten Königreich eingetragenes Unternehmen mit der Firmennummer 06236931)
   Unsere Kontaktdaten: 1 Cathedral Piazza, London SW1E 5BP
    
2. Wir erfassen die folgenden Informationen von Ihnen:
   
   Informationen, die Sie uns geben:

• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, indem Sie Formulare ausfüllen oder sich auf der Website registrieren oder indem Sie mit uns oder unseren Vertretern per Telefon, E-Mail oder persönlich beim Besuch einer unserer Boutiquen oder auf andere Weise Kontakt aufnehmen. Dazu gehören auch Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie unsere Dienste abonnieren, nach einem Produkt suchen, eine Bestellung auf der Website aufgeben oder wenn Sie ein Problem mit der Website melden.
  
  Die Informationen können Folgendes enthalten:
  • dein Name und Adresse;
  • Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Meilensteindaten wie Geburtstage oder andere Daten von persönlicher Bedeutung;
  • Familiendaten (einschließlich Angaben zu Ihrem Vermittler oder Familienmitgliedern, die an einem Verkauf oder einer Produktabholung/-lieferung beteiligt sind); Und
  • Ihre persönlichen Vorlieben hinsichtlich Stil, Materialien und Kunst.
     
• Wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen, erheben wir außerdem: 
  • Ihre Finanzdaten, falls erforderlich (z. B. für Bonitätsprüfungen);
  • Lieferdetails (z. B. Ihre Liefer- oder Versandadresse);
  • Informationen zu Ihrem gekauften Stück (um Ihnen zu helfen, wenn Sie Reparaturen in Auftrag geben müssen oder eine Frage zu Ihrem Kauf haben); Und
  • Persönliche Informationen, wie z. B. frühere Adressen (zur Vervollständigung von Bonitäts- oder Identifizierungsschecks).

Es ist wichtig, dass alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten zu irgendeinem Zeitpunkt während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

• Wir und unsere Dienstleister erfassen bei jedem Besuch der Website verschiedene technische Informationen.
  
  Diese Informationen werden Folgendes enthalten:
  • Ihre Internet Protocol (IP)-Adresse, Ihre Anmeldeinformationen für das Fabergé-Konto, Ihren Browsertyp und Ihre Browserversion, Ihre Zeitzoneneinstellung, Ihre Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, das Betriebssystem und die Plattform Ihres Geräts.
  • statistische und analytische Informationen, einschließlich der vollständigen Uniform Resource Locators (URL), Clickstream zur, durch und von der Website (einschließlich Datum und Uhrzeit des Zugriffs), Produkte, die Sie angesehen oder gesucht haben, Seitenreaktionszeiten, Download-Anfragen und -Fehler, Länge von Besuchen auf bestimmten Seiten, Informationen zur Seiteninteraktion (z. B. Scrollen, Klicks und Mouseovers) und Methoden, die zum Verlassen der Seite verwendet werden.

3. Wir und unsere Dienstleister erheben Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
   
   In Bezug auf den Verkauf:

• um auf Anfragen zu antworten, die Sie an uns stellen, entweder über die Website, telefonisch oder durch einen Besuch in einer unserer Boutiquen;
• um Ihnen bei der Abwicklung Ihrer Bestellungen bei uns behilflich zu sein, wozu auch Bonitäts- und/oder Identitätsprüfungen gehören können;
• um Zahlungen für Bestellungen entgegenzunehmen und etwaige Rückerstattungen zu veranlassen;
• um die Lieferung Ihres gekauften Stücks zu arrangieren;
• um andere Stücke zu identifizieren, die für Sie möglicherweise von Interesse sein könnten;
• um Sie über Produkte oder Dienstleistungen von Fabergé, einschließlich Fabergé-Veranstaltungen, zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;
• um Eigentumsnachweise für unsere Stücke zum Zweck der Gewährleistung, Wartung und Authentifizierung des Eigentums und des Stückeigentums zu führen;
• um Ihnen ein zeitnahes und personalisiertes Einkaufserlebnis in unseren Boutiquen zu bieten; Und
• um Sie bei zukünftigen Interaktionen mit Fabergé oder bei etwaigen Fragen zu unterstützen.

In Bezug auf Ihre Benutzererfahrung:

• um Ihnen die Registrierung und Erstellung eines Kontos auf der Website zu ermöglichen;
• um Ihr Online-Erlebnis mit der Website zu überprüfen und zu verbessern;
• um Ihre Identität zu überprüfen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten sicherzustellen;
• um die Website zu verbessern, um sicherzustellen, dass Inhalte für Sie und Ihren Computer auf die effektivste Weise präsentiert werden; 
• um Ihnen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, unseren Newsletter zukommen zu lassen; Und
• um Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unseres Dienstes zu ermöglichen.

In technischen und administrativen Angelegenheiten:

• um Sie über Änderungen unserer Geschäftspraktiken, Dienstleistungen oder der Website zu informieren;
• zur Verwaltung der Website und für unsere internen Abläufe, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Forschung, Statistik und Umfragezwecken;
• um die Website sicher und geschützt zu halten; Und
• um die Wirksamkeit der Werbung, die wir Ihnen und anderen schalten, zu messen oder zu verstehen und um Ihnen relevante Werbung zu liefern.

4. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen wir uns auf die folgende Rechtsgrundlage:

• es ist für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich (d. h. damit wir die von Ihnen gewünschte Verkaufstransaktion bearbeiten und abschließen können).

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten an uns ist eine vertragliche Verpflichtung. Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, kann dies die Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen verzögern oder verhindern (z. B. können wir Ihnen eines unserer Stücke nicht verkaufen). Wenn wir Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht anbieten können, weil Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir Sie zu diesem Zeitpunkt benachrichtigen. 

• es ist für die Zwecke der von uns verfolgten berechtigten Interessen erforderlich (z. B. Betrieb und Bereitstellung der Website und Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Zusammenhang mit Pre-Sales-, Post-Sales- und Relationship-Management-Aktivitäten). ).
• Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zum Erhalt unseres Newsletters, sofern diese eindeutig erteilt wird.

Sofern wir uns bei der Datenverarbeitung auf Ihre Einwilligung verlassen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen. Wenn Sie Ihre Einwilligung zu unserem Newsletter widerrufen, erhalten Sie unseren Newsletter nicht mehr.

5. Fabergé gibt Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Drittempfänger oder Empfängerkategorien weiter:

• andere Fabergé-Mitarbeiter an Standorten auf der ganzen Welt;
• unsere Drittanbieter, die uns bei der Ausführung Ihrer Bestellungen auf der Website unterstützen, z. B. unsere Lieferunternehmen und Zahlungsabwickler von Drittanbietern;
• unsere Drittanbieter, die uns bei der Pflege der Website helfen und unser Geschäft unterstützen, z. B. unser Hosting-Anbieter, Website-Entwickler, Marketingagenturen und unser IT-Supportteam;
• unsere externen Veranstaltungsunternehmen, die für uns Veranstaltungen organisieren und veranstalten, zu denen Sie möglicherweise eingeladen werden;
• Kredit- und Identitätsprüfungsdienstleister, Strafverfolgungsbehörden, Regulierungsbehörden und Betrugspräventionsbehörden, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um bei der Betrugsbekämpfung zu helfen oder Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen der Website oder diese Datenschutzerklärung zu untersuchen; Und
• andere Konzernunternehmen, die zur Gemfields Limited-Gruppe gehören.

6. Datenübertragungen.

Wenn wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln, erfolgt dies an die Mitarbeiter von Fabergé und die Mitarbeiter der Gemfields Limited-Gruppe mit Sitz in Andorra, Australien, Aserbaidschan, Kanada, Katar, Mosambik, Sambia, Saudi-Arabien und Südafrika , der Schweiz, Thailand, den Vereinigten Arabischen Emiraten und den USA.

Für die Übermittlungen nach Andorra, Kanada und in die Schweiz unterliegen diese einer Angemessenheitsfeststellung durch die Europäische Kommission.

Für die Übermittlung in die USA haben sich die Empfänger unter dem Privacy Shield selbst zertifiziert.

Bei Übermittlungen nach: Australien, Aserbaidschan, Katar, Mosambik, Sambia, Saudi-Arabien, Südafrika, Thailand und den Vereinigten Arabischen Emiraten übermitteln wir personenbezogene Daten auf der Grundlage von Standarddatenschutzklauseln, die mit diesen Drittempfängern vereinbart wurden .

7. Datenaufbewahrung und -speicherung:

• Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind.
• Nachdem Sie nicht mehr unser Kunde sind, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten auf, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen und unseren Verpflichtungen im Rahmen etwaiger Produktgarantien nachzukommen und um die Echtheit der von uns verkauften Stücke überprüfen und bestätigen zu können.

Unsere Daten werden im Vereinigten Königreich gespeichert, unabhängig vom Ort, an dem die Daten erfasst wurden. Das heißt, wenn Ihre personenbezogenen Daten in einer unserer Boutiquen erfasst werden, werden Ihre personenbezogenen Daten an dem regionalen Standort, an dem sich diese Boutique befindet, und auch im Vereinigten Königreich gespeichert. Wenn Sie beispielsweise unsere Boutique in Houston (USA) besuchen, werden Ihre personenbezogenen Daten in Houston (USA) und im Vereinigten Königreich gespeichert.

Alle unsere Boutiquen auf der ganzen Welt befolgen unsere Sicherheitsrichtlinien und -praktiken und wir arbeiten hart daran, Ihre Daten unabhängig von ihrem physischen Standort zu schützen.

8. Kekse

Die Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Benutzern der Website zu unterscheiden. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Gerät von Websites akzeptiert, die Sie möglicherweise besuchen. Dadurch können Websites Ihr Gerät wiedererkennen, wenn Sie zwischen Seiten wechseln oder nach einer Abwesenheit zu einer Website zurückkehren.

Ausführliche Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und den Zwecken, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

9. Ihre Rechte.

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen:

• Zugriff auf Ihre persönlichen Daten;
• Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Einschränkung der Sie betreffenden Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns; oder
• das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie diese E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie in den E-Mails auf den Link „Abbestellen“ klicken.

Sie haben außerdem das Recht, sich beim Information Commissioner's Office über die Art und Weise oder in Bezug auf die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, zu beschweren.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an webenquiries[at]faberge.com   Dies ist nicht die einzige Möglichkeit, eine Anfrage zu stellen; Dies ist jedoch die einfachste Möglichkeit, mit uns über diese Rechte zu kommunizieren.

10. Links von Dritten zur Website

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen oder für das, was mit Ihnen passiert, nachdem Sie diese Website verlassen, verantwortlich. Wenn Sie diese Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder anderen Website, die Sie besuchen, zu lesen.

11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

• Von Zeit zu Zeit müssen wir diese Datenschutzerklärung möglicherweise aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie aktuell bleibt. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, machen wir dies auf der Website oder über andere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail deutlich, damit Sie die Änderungen überprüfen können, bevor Sie die Website weiterhin nutzen.
• Bitte sehen Sie sich das Datum oben in der Datenschutzerklärung an, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version vor sich haben.