الأحكام والشروط

تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع المبيعات التي تتم على موقعنا الإلكتروني أو في متاجر شركتنا (حاليًا في لندن ونيويورك وجنيف). ما لم نخبرك بخلاف ذلك، فهي لا تنطبق على أي مشتريات تقوم بها من بائعي Fabergé المعتمدين أو منافذ أخرى - حيث سيكون لدى هؤلاء البائعين شروط وأحكام بيع خاصة بهم.

1        من نحن     

الكيان الخاص بـ Fabergé الذي تتعاقد معه لبيع مشترياتك يختلف حسب كيفية ومكان شرائك للعناصر. في جميع الحالات، سنشير إلى هذا الطرف باسم "Fabergé"، أو "نحن" أو "لنا" إلخ في هذا الاتفاق.

إذا اشتريت عناصر عبر الإنترنت أو من متجرنا في لندن، فإن البائع هو Fabergé (UK) Limited، ومقره المسجل هو 1 Cathedral Piazza, London SW1E 5BP.  

إذا اشتريت عناصر من متجرنا في نيويورك، فإن البائع هو Fabergé Inc، وعنوانه المسجل هو 2711 Centreville Road, Suite 400, Wilmington 19808, Delaware, USA.

بشكل عام، للتواصل معنا، يجب أن تفعل ذلك على webenquiries[at]faberge.com

2        الأهلية والتفاصيل الشخصية

عند تقديم طلب معنا، يجب أن تكون قانونيًا قادرًا على إبرام عقد معنا. وهذا يشمل عادة أن تكون لا تقل عن 18 عامًا.


أنت تؤكد أن المعلومات التي تقدمها عن نفسك صحيحة ودقيقة وكاملة وأنك الشخص المشار إليه في معلومات الفوترة. إذا تغيرت أي معلومات، يجب عليك إعلامنا على الفور.

بالنسبة للمبيعات عبر الإنترنت، أنت تعد بالحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وعدم إعطائها لأي شخص آخر. يجب عليك إبلاغنا فورًا إذا كنت تعتقد بحدوث خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا نضمن أنك ستتمكن من إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت في جميع البلدان، أو أننا سنقبل جميع بطاقات الدفع.


من خلال تقديم عرض (طلب) لشراء البضائع منا، فإنك تخولنا لإجراء فحوصات ائتمانية، لنقل أو الحصول على معلومات عنك من أو إلى أطراف ثالثة في أي ولاية قضائية، للتحقق من هويتك، ولمعالجة معلوماتك الشخصية لإتمام المعاملة. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية.

3        كيف يتم تشكيل عقد البيع

جميع العروض لشراء أو بيع البضائع مشروطة بتوفر البضائع للبيع في وقت التسليم المقصود.

إذا كنت تشتري من المتجر، يتكون عقد الشراء عندما توافق مع مساعد المبيعات لدينا على شراء عنصر معين، حتى لو لم تدفع ثمنه في ذلك الوقت. مجرد طلب رؤية عنصر غير متوفر في المخزون لا يشكل عقدًا لشرائه. دفع عربون يُعتبر دليلاً على عقد شراء العنصر. إذا غيرت رأيك لاحقًا، وبحسب القانون المعمول به ووفقًا لسياسة الإلغاء والإرجاع لدينا، لا يتعين علينا رد العربون أو سعر الشراء.

إذا طلبت منا صنع عنصر مخصص أو أي عنصر آخر خصيصًا لك، فإن اتفاقنا على صنعه ودفع جزء من الثمن من قبلك سيشكل العقد. من تلك اللحظة ستكون مسؤولاً عن السعر الكامل للعقد. نحن لا نقبل الإلغاءات أو الإرجاع على العناصر المخصصة أو المصنوعة خصيصًا لك.
بالنسبة للعقود عبر الإنترنت، يشكل طلبك عرضًا لـ Fabergé لشراء البضائع. جميع الطلبات تخضع لقبولنا. تهدف إجراءات المبيعات عبر الإنترنت إلى توفير للبيع فقط العناصر التي لدينا في المخزون والعناصر التي يمكن توصيلها إلى البلدان المدرجة في القائمة المنسدلة. إذا كان هناك أي تعارض بين إجراءات المبيعات وهذه الشروط والأحكام، فإن هذه الشروط والأحكام هي التي تسود. ليست كل العناصر المعلنة على موقعنا متاحة للبيع عبر الإنترنت. العناصر في سلة التسوق الخاصة بك ليست بالضرورة محجوزة وقد يتم شراؤها من قبل عملاء آخرين. سنؤكد استلام طلبك (إيصال تأكيد الطلب) ولكن لن يتم تشكيل العقد حتى نتحقق من التوفر ونشحن الطلب فعليًا إليك. سنرسل لك تأكيد الشحن عند شحن الطلب إليك. يعمل تأكيد الشحن على تأكيد تشكيل العقد ويزودك أيضًا بتفاصيل التسليم.

إذا لم تستلم إيصال تأكيد الطلب خلال 5 ساعات من تقديم طلبك، أو لم تستلم تأكيد الشحن خلال 5 أيام من تقديم طلبك، يجب عليك الاتصال بفريق مبيعاتنا عبر الإنترنت على webenquiries[at]faberge.com

نحرص على ضمان أن الألوان التي تراها على موقعنا الإلكتروني تعكس بدقة لون العنصر. ومع ذلك، تختلف شاشات الكمبيوتر وقد يكون هناك بعض التشويه في النقل، لذا لا يمكننا ضمان أن اللون الذي تراه على شاشة الكمبيوتر الخاص بك سيكون دقيقًا تمامًا.

ينتقل ملكية أي عناصر وافقت على شرائها منا إلى جانبك في وقت استلامك للعناصر أو وقت دفعك لها بالكامل، أيهما يحدث لاحقًا. نحن عادةً لا نعطي العملاء العناصر "للموافقة" أو نسمح لهم بحيازة البضائع قبل دفعها بالكامل. في الحالات النادرة التي قد نسمح فيها للعملاء بحيازة البضائع قبل دفعها، سيكون العميل مسؤولاً بالكامل عن البضائع بعد استلامه لها، وإذا فقدت أو تضررت، سيتعين على العميل دفع ثمنها.

4        السعر، الضرائب، الدفع والتوصيل

بالنسبة للمشتريات من المتجر، السعر الذي تدفعه فعليًا سيشمل أي ضرائب سارية في تلك الولاية القضائية. ومع ذلك، في بعض البلدان، مثل الولايات المتحدة الأمريكية، قد لا يشمل السعر المعروض أو المعلن ضريبة المبيعات التي ستضاف عند وقت الشراء. قد تكون مؤهلاً لاسترداد من الجمارك عند مغادرة ولاية قضائية حيث اشتريت عنصرًا إذا كنت تصدر العنصر بشكل دائم. قد تكون أيضًا مسؤولاً عن رسوم جمركية أو ضرائب على العناصر المستوردة إلى ولاية قضائية أخرى. إذا كنت تصدر عنصرًا، يجب عليك التحقق من الآثار الضريبية مع السلطات في بلد وجهتك المقصودة.

بالنسبة للمشتريات عبر الإنترنت، تعتمد الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني للمبيعات عبر الإنترنت على البلد الذي سيتم توصيل البضائع إليه، وللبلدان الموجودة في قائمة الاختيار، السعر المقتبس هو "السعر المشمول بالتوصيل" (أي يشمل الضرائب، التأمين، الشحن). إذا كنت ترغب في التوصيل إلى بلد غير موجود في قائمة الاختيار، يرجى الاتصال بـ webenquiries[at]faberge.com. بالنسبة للتوصيلات إلى ولاية نيويورك، سيتم إضافة ضريبة مبيعات ولاية نيويورك إلى "السعر المشمول بالتوصيل".

نحاول التأكد من أن جميع الأسعار المعلنة دقيقة، لكن قد تحدث أخطاء أحيانًا. إذا اكتشفنا خطأ في سعر عنصر معلن أو عنصر طلبته، سنتواصل معك في أقرب وقت ممكن. سيكون لديك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه.

يمكنك دفع ثمن بضاعتك بواسطة بطاقة ائتمان، بطاقة خصم أو تحويل بنكي. إذا كنت تشتري من المتجر، قد تتمكن من الدفع نقدًا، لكن المتاجر المحلية يجب أن تلتزم بقوانين مكافحة غسيل الأموال وغيرها من التشريعات المحلية التي قد تقيد مقدار النقد الذي يُسمح لنا بقبوله. جميع حاملي بطاقات الخصم والائتمان يخضعون لفحوصات التحقق، وإذا رفض مصدر بطاقتك تفويض الدفع، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم.

بالنسبة للمبيعات عبر الإنترنت، سنرتب التوصيل إلى عنوان التسليم، لكننا نحن ووكلاؤنا نحتفظ بالحق في تأخير أو رفض التوصيل إلى أي عنوان لأسباب أمنية أو أسباب أخرى. إذا لم يكن بالإمكان التوصيل إلى العنوان الذي اخترته، سنطلب منك تقديم عنوان بديل.

يرجى ملاحظة أنه حتى في البلدان التي سنقوم بالتوصيل إليها، قد تكون هناك استثناءات محددة تتعلق بعناصر فردية أو قيود على بعض العناصر اعتمادًا على القيمة أو بلد التصدير/الاستيراد.

نحن نأخذ عناية معقولة للحفاظ على سرية تفاصيل طلبك والدفع، ولكن الأطراف الثالثة تشارك بالضرورة في معالجة معلومات بطاقتك. في حالة عدم وجود إهمال من قبل Fabergé، لن نكون مسؤولين عن أي خسارة تتكبدها بسبب الوصول غير المصرح به إلى أي بيانات تقدمها لنا عند الطلب من موقعنا الإلكتروني أو في المتجر.

  1. الإلغاءات والإرجاع

الإلغاءات

إذا اشتريت عبر الإنترنت، تمنحك العديد من الولايات القضائية الحق في إلغاء طلبك وإرجاع العناصر لفترة قصيرة بعد استلامها. في الاتحاد الأوروبي، هذه الفترة هي 14 يومًا. حيثما اشتريت عبر الإنترنت، سنلتزم بأي فترة سارية في الولاية القضائية التي سلمنا إليها بضائعك. لإلغاء طلبك عبر الإنترنت بموجب القانون المعمول به، يجب أن تكتب إلينا على عنواننا في لندن أو ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى webenquiries[at]faberge.com، باستخدام عنوان الموضوع "إلغاء البيع خلال فترة التهدئة." إذا ألغيت بموجب القانون المعمول به (حيثما كان متاحًا) سنمنحك استردادًا كاملاً. يجب عليك إعادة الطلب كاملاً إلينا على عنواننا في لندن على نفقتك، ويجب أن ترتب لتأمينه بالسعر الذي دفعته، ويجب أن تُعاد العناصر غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية ومع التغليف الأصلي والشهادات. باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به خلاف ذلك، لن نقبل العناصر المعادة إذا كانت مستخدمة أو تالفة أو معادة بدون تغليفها الأصلي، أو إذا لم تكن عملية البيع عبر الإنترنت، أو إذا كانت السلعة مصنوعة خصيصًا أو مخصصة لك.


في بعض الولايات القضائية، قد تكون لك الحق في إلغاء الطلبات عبر الإنترنت إذا لم يتم تسليمها إليك خلال فترة محددة أو معقولة من تاريخ تقديم طلبك، ولم توافق على تاريخ تسليم محدد. في الاتحاد الأوروبي، الفترة المحددة هي 30 يومًا (ما لم تتفق معنا على خلاف ذلك). سنحاول توصيل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن وسنلتزم بأي قانون معمول به في الولاية القضائية التي يُراد تسليم البضائع إليها، والذي يمنحك الحق في الإلغاء بسبب التأخير في التسليم. إذا رغبت في الإلغاء بموجب هذا القانون، يجب أن تكتب إلينا على عنواننا في لندن أو ترسل لنا بريدًا إلكترونيًا على webenquiries[at]faberge.com باستخدام العنوان "إلغاء البيع لعدم التسليم." إذا ألغيت بموجب هذا القانون (حيثما كان متاحًا) سنمنحك استردادًا كاملاً.

الإرجاع (شراء من المتجر)

نقدم لجميع عملائنا في المتجر فرصة إعادة العناصر غير المرغوب فيها لنا مقابل رصيد متجر أو استبدال خلال 30 يومًا من استلام العناصر. يجب إعادة العناصر خلال 30 يومًا إلى المتجر الذي اشتريتها منه ويجب أن تُعاد غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع التغليف الأصلي والشهادات. سنقوم باستبدال أو منحك مذكرة رصيد متجر للعناصر المعادة (حسب اختيارك) بالسعر الذي دفعته للسلعة مع مراعاة أي شروط خاصة للبيع.

يجب عليك استخدام مذكرة الائتمان في نفس المتجر الذي اشتريت منه السلعة ويجب عليك استخدامها خلال 12 شهرًا من تاريخ الشراء الأصلي. لا يمكننا تقديم استرداد نقدي لأي جزء من رصيد المتجر الخاص بك ولكن يمكنك استخدامه لشراء أي عناصر متاحة. حسب تقديرنا، قد نقوم أيضًا برد الضرائب والرسوم على السلعة.

يرجى الملاحظة: لا يمكن إرجاع العناصر التي تم صنعها خصيصًا لك والعناصر المخصصة بموجب هذه السياسة.

الإرجاع في المملكة المتحدة (الشراء عبر الإنترنت)

نقدم لجميع العملاء في المملكة المتحدة عبر الإنترنت فرصة إرجاع العناصر غير المرغوب فيها لنا مقابل رصيد متجر عبر الإنترنت، أو استبدال، أو استرداد كامل (بما في ذلك الضرائب). إذا اخترت الحصول على رصيد متجر عبر الإنترنت، يرجى ملاحظة أنه يجب عليك استخدام مذكرة الرصيد عبر الإنترنت خلال 12 شهرًا من تاريخ الشراء الأصلي.

يجب إرجاع العناصر خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم إلى عنواننا في لندن؛ FABERGÉ، 1 Cathedral Piazza، لندن، SW1E 5BP1. يجب إرجاع العناصر غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع التغليف الأصلي والشهادات المرفقة. بمجرد أن تقوم بتغليف الإرجاع بأمان، سنكون سعداء لترتيب خدمة توصيل لالتقاط الطرد من موقعك المفضل في تاريخ يناسبك. هذه خدمة مجانية.


إذا كان هناك علامة أمان Fabergé أو علامة علامة تجارية مرفقة بالعنصر، يجب إرجاعه مع العلامة في موضعها الأصلي.

لترتيب إرجاع أو استبدال للطلبات عبر الإنترنت التي تم تقديمها في المملكة المتحدة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى webenquiries[at]faberge.com أو الاتصال بنا عبر الدردشة الحية على الموقع.


نفهم أنه قد تحتاج إلى إرجاع أو استبدال عنصر تم شراؤه كهدية عيد الميلاد، بعد فترة الإرجاع المعتادة البالغة 30 يومًا. لهذا السبب، نطبق فترة إرجاع ممتدة في هذا الوقت من السنة (من 18 نوفمبر 2024 إلى 24 ديسمبر 2024 شاملة): يمكن إرجاع هذه العناصر حتى 24 يناير 2025. 


تغيير مقاس الخاتم

إذا أمكن، سنقوم بتغيير مقاس الخواتم مجانًا خلال 90 يومًا من الشراء، ومع ذلك فإن إمكانية تلبية طلبك ستعتمد على تصميم الخاتم. سنكون مرنين في تلبية طلب تغيير المقاس، لكن نقدم هذه الخدمة حسب تقديرنا الكامل.

يرجى الملاحظة: لا يمكن إرجاع العناصر التي تم صنعها خصيصًا لك والعناصر المخصصة بموجب هذه السياسة.

الإرجاع الدولي (الشراء عبر الإنترنت)

نقدم لجميع العملاء الدوليين عبر الإنترنت فرصة إرجاع العناصر غير المرغوب فيها لنا مقابل رصيد متجر عبر الإنترنت أو استرداد نقدي (باستثناء الضرائب/الرسوم الجمركية الأصلية وأي رسوم معالجة دفع وإدارية متكبدة).

نحن نغطي جميع الضرائب والرسوم الجمركية المستحقة على المنتجات عند استيرادها إلى بلد التسليم الذي تختاره. لذلك لا يمكننا تقديم استرداد لهذه الضرائب والرسوم إذا تم إرجاع عنصر من موقع دولي (مواقع خارج المملكة المتحدة). سيتم توضيح التكلفة الإجمالية لهذه الضرائب والرسوم الجمركية لك عند نقطة الشراء. إذا اخترت الحصول على رصيد متجر عبر الإنترنت، يرجى ملاحظة أن الرصيد سيستثني رسوم الضرائب/الرسوم ويجب عليك استخدام مذكرة الرصيد عبر الإنترنت خلال 12 شهرًا من تاريخ الشراء الأصلي.

يجب إرجاع العناصر خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم إلى عنواننا في لندن؛ FABERGÉ، 1 Cathedral Piazza، لندن، SW1E 5BP. يجب إرجاع العناصر غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع التغليف الأصلي والشهادات المرفقة. بمجرد أن تقوم بتغليف الإرجاع بأمان، سنكون سعداء لترتيب خدمة توصيل لالتقاط الطرد من موقعك المفضل في تاريخ يناسبك. هذه خدمة مجانية. 


إذا كان هناك علامة أمان Fabergé أو علامة علامة تجارية مرفقة بالعنصر، يجب إرجاعه مع العلامة في موضعها الأصلي.

لترتيب إرجاع للطلبات عبر الإنترنت التي تم تقديمها خارج المملكة المتحدة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى webenquiries[at]faberge.com أو الاتصال بنا عبر الدردشة الحية على الموقع.


البرتغال

يرجى العلم أن شحن المجوهرات الفاخرة إلى البرتغال من المملكة المتحدة يخضع لقيود استيراد محددة. نظرًا لطبيعة المجوهرات الفاخرة، فهي مصنفة كسلعة مقيدة.

Fabergé غير قادرة على التعامل مع التخليص الجمركي لشحنات المجوهرات إلى هذا البلد. ستحتاج إلى الاستعانة بخدمات وسيط جمركي طرف ثالث لتخليص طردك.

ننصح بشدة بالاتصال بالسلطة الجمركية المحلية في البرتغال للحصول على إرشادات حول خدمات الوسطاء المعتمدين. سيكونون قادرين على تقديم معلومات وتوصيات محددة تتناسب مع شحنتك.

يرجى ملاحظة أنه بينما قد تقدم بعض شركات الشحن خدمات التخليص الجمركي، قد لا تكون قادرة على التعامل مع العناصر المقيدة مثل المجوهرات الفاخرة. من الضروري التحقق من قدراتهم قبل الشحن.

من خلال فهم هذه المتطلبات واتخاذ الخطوات اللازمة، يمكنك ضمان عملية استيراد سلسة لمجوهراتك الفاخرة.



تغيير مقاس الخاتم

إذا أمكن، سنقوم بتغيير مقاس الخواتم مجانًا خلال 90 يومًا من الشراء، ومع ذلك فإن إمكانية تلبية طلبك ستعتمد على تصميم الخاتم. سنكون مرنين في تلبية طلب تغيير المقاس الخاص بك، لكننا نقدم هذه الخدمة بالكامل حسب تقديرنا. لا يمكننا قبول التبادلات على الطلبات التي تم تسليمها خارج المملكة المتحدة.

يرجى الملاحظة: لا يمكن إرجاع العناصر التي تم صنعها خصيصًا لك والعناصر المخصصة بموجب هذه السياسة.

الضمان


نقدم ضمانًا مدى الحياة لعملائنا ضد العيوب التصنيعية في جميع المجوهرات والقطع الفنية التي نبيعها. بالنسبة للساعات، يكون الضمان لمدة خمس سنوات من تاريخ الشراء. هذا يعني أنه إذا ظهر عيب تصنيعي خلال فترة الضمان في أي من تلك العناصر التي نبيعها لك، سنصلح العيب (حيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول) دون أي تكلفة عليك. إذا لم نتمكن من إصلاح العيب التصنيعي بتكلفة معقولة، سنناقش معك شكلًا آخر من التعويض. يغطي هذا الضمان الهدايا التي تشتريها للآخرين وتعطيها لهم خلال سنة واحدة من الشراء، لكنه لا يمتد إلى أي تصرف آخر في المنتج. بالطبع، يجب أن تعتني جيدًا بالمنتج، وتلتزم بأي توصيات للعناية نقترحها، وإذا كان العنصر يتطلب صيانة، فيجب صيانته بانتظام. يجب أن تكون قادرًا على تقديم دليل على أنك اشتريت العنصر منا.


يجب عليك دائمًا التأكد من وجود تأمين لتغطية فقدان الأحجار أو أي فقدان أو ضرر عرضي لأي عنصر. لن نكون مسؤولين عن فقدان أو تلف الأحجار بموجب هذه الضمانة، أو عن أي خسارة غير مباشرة تتكبدها بسبب عيب تصنيعي في أي عنصر قمت بشرائه منا.

هذه الضمانة لا تؤثر على أي حقوق قانونية قد تكون لديك إذا تم تزويدك بسلع معيبة.

إذا تعرض منتجك للتلف في حادث أو بسبب الاستهلاك العادي، يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا على webenquiries[at]faberge.com وسنحاول تقديم عرض إصلاح حيثما أمكن.



طلب مسبق

تحكم هذه الشروط والأحكام الخاصة بالطلب المسبق ("الشروط") تقديم الطلبات المسبقة ("الطلب المسبق") عبر Faberge.com (www.faberge.com). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تقديم طلبك المسبق لأي من منتجات FABERGÉ. من خلال تقديم طلبك المسبق، فإنك توافق على الالتزام قانونيًا بهذه الشروط.

حجز الطلب المسبق
عند تقديم طلب مسبق لمنتجات FABERGÉ، سيُطلب منك تقديم معلومات معينة، مثل عنوانك ومعلومات الفوترة الأخرى. أنت تقر وتضمن أن جميع هذه المعلومات دقيقة، ويجب عليك التأكد من تحديث هذه المعلومات باستمرار. لا تتحمل FABERGÉ أي مسؤولية أو التزام عن المعلومات غير الدقيقة أو المعلومات التي تصبح قديمة لاحقًا، ولا تلتزم ببذل جهود لتحديد معلومات الاتصال أو الشحن الصحيحة. أنت تقر وتوافق على أن FABERGÉ قد ترفض أو تؤخر الحجوزات لتجنب الاكتظاظ أو حسب ما تراه مناسبًا. إذا حدث ذلك، سنبذل جهدًا لإبلاغك خلال أسبوعين (2) من استلام طلبك المسبق، وستكون مؤهلاً لاسترداد كامل سعر الشراء.

السعر والدفع
سيتم تحصيل السعر الكامل للمنتجات عند تقديم الطلب المسبق. طرق الدفع المقبولة هي: (1) دفع ببطاقة الائتمان (Visa، Visa Electron، MasterCard، American Express) (2) PayPal (3) Apple Pay (4) Google Pay. يشمل سعر الشراء الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم النقل والرسوم الحكومية الأخرى، والتي تقع مسؤوليتها على المشتري.

الأولوية
ستقوم FABERGÉ بصنع المنتجات وفقًا لترتيب استلام الطلب المسبق. هذا الترتيب لا يعني استلام رقم معين مرتبط بمنتجاتك. إذا قمت بإلغاء أو التنازل عن حجزك وفقًا للشروط، فسيتم أخذ موقعك من قبل الشخص التالي في قائمة حجز المنتج.

جدول التسليم
على الرغم من أننا سنبذل جهودًا لبدء تسليم المنتجات في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، فإنك تفهم وتوافق على أنه قد تحدث تأخيرات. الوقت المقدر للتسليم هو مجرد تقدير، وقد يتغير، ولا تمثل FABERGÉ أو تضمن أنها ستكون قادرة على شحن المنتج بحلول التاريخ المقدر. ونتيجة لذلك، في حال حدوث تأخير وعدم الوفاء بموعد الشحن المقدر، فإن FABERGÉ غير مسؤولة عن أي أضرار قد تحدث بسبب التأخير، ولا تكون ملزمة، إلا كما هو منصوص عليه في هذه الشروط، بتقديم أي خصومات أو استردادات أو أرصدة بسبب أي من هذه التأخيرات. سنزودك بتحديثات بخصوص جدول التسليم هذا. إذا قررت لأي سبب من الأسباب أنك لا ترغب في الاستمرار في انتظار منتجك، يمكنك إلغاء حجزك كما هو موضح في القسم 5 أدناه.

الإلغاء
يجوز للمشتري أو البائع إلغاء هذا الحجز بإنهاء الطلب المسبق في أي وقت لأي سبب أو بدون سبب قبل إشعارنا لك بأن منتجك جاهز للتسليم. إذا قمت بذلك قبل إشعارنا بالتسليم، ستحصل على استرداد سعر الشراء بدون فوائد. إذا ألغت Fabergé حجزك، ستحصل على استرداد كامل لسعر الشراء بدون فوائد.

تحديد المسؤولية
في أي حال من الأحوال، لن تتحمل Fabergé المسؤولية عن أي أضرار عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو تتعلق بهذا الاتفاق. في حال تم تحميل Fabergé المسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط، فإن علاجك الوحيد والحصري سيكون استرداد كامل سعر الشراء بدون فوائد.

معلومات العميل
سنستخدم أي معلومات قد نجمعها عنك فقط وفقًا لشروطنا وأحكامنا العامة – السرية: https://www.faberge.com/pages/terms-and-conditions

تغيير في "الشروط"
تحتفظ Fabergé بالحق في تغيير أي من الشروط لأي سبب أو بدون سبب. سنقدم إشعارًا بأي تغييرات جوهرية، وإذا كنت غير راضٍ عن هذه التغييرات، فإن علاجك الوحيد والحصري سيكون إلغاء حجزك كما هو موضح في القسم 5 أعلاه.




عام

يجوز لنا تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ولكن بمجرد شرائك لعنصر، ستطبق الشروط والأحكام السارية في وقت شرائك.



إذا كان أي من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيستمر الباقي في النفاذ الكامل والتأثير.

لن تكون هذه الشروط والأحكام ملزمة للمتنازل لهم أو الخلفاء لدينا ما لم يتبنوا هذه الشروط والأحكام أو يكونوا مرتبطين بـ Fabergé.
إذا خالفنا هذه الشروط والأحكام، فسنكون مسؤولين فقط عن خسائرك المباشرة والعواقب المتوقعة بشكل معقول من خرقنا.

مسؤوليتنا محدودة بسعر البضائع التي دفعتها والتي تم شراؤها منا.
لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي تأخير أو فشل في الامتثال لالتزاماتنا إذا نشأ التأخير أو الفشل عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة.



لا نسعى للحد من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناشئة عن إهمالنا، أو لاستبعاد المسؤولية عن التمثيل الاحتيالي من قبلنا أو من قبل وكلائنا.

تخضع هذه الشروط للقانون الإنجليزي. أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط ستكون خاضعة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.