الأحكام والشروط
1 من نحن
الكيان المحدد Fabergé الذي تتعاقد معه لبيع مشترياتك يختلف حسب كيفية ومكان شراء العناصر الخاصة بك. في جميع الحالات، سنشير إلى هذه الجهة باسم "فابرجيه"، أو "نحن" أو "نحن" وما إلى ذلك في هذه الاتفاقية.
إذا قمت بشراء عناصر من الإنترنت أو من متجرنا في لندن، فإن البائع هو Fabergé (المملكة المتحدة) المحدودة، ومكتبها المسجل هو 1 ساحة الكاتدرائية، لندن SW1E 5BP.
إذا قمت بشراء عناصر من متجرنا في نيويورك، فإن البائع هو Fabergé Inc، وعنوانه المسجل هو 2711 Centreville Road، Suite 400، Wilmington 19808، Delaware، الولايات المتحدة الأمريكية.
بشكل عام، للتواصل معنا، يجب عليك القيام بذلك على webenquiries[at]faberge.com
2 الأهلية والتفاصيل الشخصية
من خلال تقديم طلب معنا، يجب أن تكون قادرًا قانونيًا على الدخول في عقد معنا. وهذا عادةً ما يتضمن أن تكون في سن 18 عامًا على الأقل.
بالنسبة للمبيعات عبر الإنترنت، تعد بالحفاظ على تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك آمنة وعدم إعطائها لأي شخص آخر. يجب عليك إبلاغنا على الفور إذا كنت تعتقد أنه قد حدث خرق للأمان أو استخدام غير مصرح به لحسابك.
لا نضمن أنك ستكون قادرًا على إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت في جميع البلدان، أو أننا سنقبل جميع بطاقات الدفع.
3 كيف يتم تشكيل عقد البيع
جميع العروض لشراء أو بيع البضائع مشروطة بتوفر البضائع للبيع في وقت التسليم المقصود.
إذا كنت تقوم بالشراء من المتجر، فإن عقد الشراء يتم تشكيله عندما توافق مع مساعد المبيعات لدينا على شراء عنصر معين، حتى لو لم تدفع ثمنه في ذلك الحين. مجرد الطلب لرؤية عنصر غير متوفر في المخزون لا ينشئ عقدًا لشرائه. سيتم اعتبار دفع العربون كدليل على وجود عقد لشراء العنصر. إذا قمت بعد ذلك بتغيير رأيك، اعتمادًا على القانون المعمول به ووفقًا لسياسة الإلغاء والمرتجعات لدينا، فلا يتعين علينا رد عربونك أو ثمن الشراء.
إذا طلبت منا صنع عنصر مخصص أو أي عنصر آخر خصيصًا لك، فإن اتفاقنا على صنعه ودفعتك الجزئية ستشكل العقد. من تلك النقطة فصاعدًا، ستكون مسؤولاً عن السعر الكامل للعقد. نحن لا نقبل الإلغاءات أو المرتجعات على العناصر المخصصة أو العناصر المصنوعة خصيصًا لك.
بالنسبة للعقود عبر الإنترنت، يشكل طلبك عرضًا لـ Fabergé بأنك ستشتري البضائع. جميع الطلبات تخضع لقبولنا. تهدف إجراءات المبيعات عبر الإنترنت لدينا إلى توفير العناصر المتاحة للبيع فقط، والعناصر التي يمكن تسليمها إلى البلدان في قائمة السحب. إذا كان هناك أي تناقض بين إجراءات المبيعات وهذه الشروط والأحكام للبيع، فإن هذه الشروط والأحكام تأخذ الأولوية. ليست جميع العناصر المعلن عنها على موقعنا الإلكتروني متاحة للبيع عبر الإنترنت. العناصر في سلة التسوق الخاصة بك ليست بالضرورة مؤمنة وقد يتم شراؤها من قبل عملاء آخرين. سنؤكد استلام طلبك (إيصال تأكيد الطلب) ولكن لن يتم تشكيل العقد حتى نتحقق من التوافر ونقوم فعليًا بشحن الطلب إليك. سنرسل لك تأكيد الشحن عندما يتم شحن الطلب إليك. يعمل تأكيد الشحن على تأكيد أن العقد قد تم تشكيله ويبلغك أيضًا بتفاصيل التسليم.
إذا لم تتلقَ إيصال تأكيد الطلب خلال 5 ساعات من تقديم طلبك، أو إذا لم تتلقَ تأكيد الشحن خلال 5 أيام من تقديم طلبك، يجب عليك الاتصال بفريق مبيعاتنا عبر الإنترنت على webenquiries[at]faberge.com.
ستنتقل ملكية أي عناصر قد اتفقت على شرائها منا إليك في الوقت الذي تتسلم فيه العناصر أو في الوقت الذي تدفع فيه ثمنها بالكامل، أيهما يأتي لاحقًا. نحن عادةً لا نقدم للعملاء العناصر "للاختبار" أو نسمح لهم بتولي حيازة البضائع قبل دفع ثمنها بالكامل. في حالة نادرة قد نسمح فيها للعملاء بتولي حيازة البضائع قبل دفع ثمنها، سيكون العميل مسؤولاً بالكامل عن البضائع بعد أن يتولى حيازتها، وإذا فقدت أو تضررت، سيتعين على العميل دفع ثمنها.
4 السعر، الضرائب، الدفع والتسليم
بالنسبة لعمليات الشراء في المتجر، فإن السعر الذي ستدفعه فعليًا سيشمل أي ضرائب تنطبق في تلك الولاية القضائية. ومع ذلك، في بعض البلدان، مثل الولايات المتحدة الأمريكية، قد لا يتضمن السعر المعروض أو المعلن ضريبة المبيعات التي ستضاف عند الشراء. قد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال من الجمارك عند مغادرة ولاية قضائية حيث اشتريت عنصرًا إذا كنت تقوم بتصدير العنصر بشكل دائم. قد تكون أيضًا مسؤولاً عن رسوم الجمارك أو الضرائب على العناصر المستوردة إلى ولاية قضائية أخرى. إذا كنت تقوم بتصدير عنصر، يجب عليك التحقق من الآثار الضريبية مع السلطات في بلد وجهتك المقصودة.
للمشتريات عبر الإنترنت، تعتمد الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني للمبيعات عبر الإنترنت على الدولة التي سيتم تسليم البضائع إليها، وبالنسبة للدول الموجودة في قائمة السحب، فإن السعر المقتبس هو "سعر التسليم" (أي يشمل الضرائب، التأمين، الشحن). إذا كنت ترغب في التسليم إلى دولة غير موجودة في قائمة السحب، يرجى الاتصال بـ webenquiries[at]faberge.com. بالنسبة للتسليمات إلى ولاية نيويورك، سيتم إضافة ضريبة مبيعات ولاية نيويورك إلى "سعر التسليم".
نحن نحاول التأكد من أن جميع الأسعار المعلنة لدينا دقيقة، ولكن قد تحدث أخطاء أحيانًا. إذا اكتشفنا خطأ في سعر عنصر معلن أو عنصر قمت بطلبه، سنتواصل معك في أقرب وقت ممكن. سيكون لديك خيار لتأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه.
يمكنك دفع ثمن بضاعتك بواسطة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو التحويل البنكي. إذا كنت تشتري من المتجر، قد تتمكن من الدفع نقدًا، ولكن المتاجر المحلية يجب أن تمتثل لقوانين مكافحة غسل الأموال وغيرها من التشريعات المحلية التي قد تحد من المبلغ النقدي الذي يُسمح لنا بقبوله. جميع حاملي بطاقات الخصم والائتمان يخضعون لفحوصات التحقق، وإذا رفض مصدر بطاقتك تفويض الدفع، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم.
بالنسبة للمبيعات عبر الإنترنت، سنقوم بترتيب التسليم إلى عنوان التسليم، لكننا ووكلاؤنا نحتفظ بالحق في تأخير أو رفض التسليم إلى أي عنوان لأسباب أمنية أو لأسباب أخرى. إذا لم يكن بالإمكان إجراء التسليم إلى العنوان الذي اخترته، سنطلب منك تقديم عنوان بديل.
يرجى ملاحظة أنه حتى في البلدان التي سنقوم بالتوصيل إليها، قد تكون هناك استثناءات محددة تتعلق ببعض العناصر أو قيود على عناصر معينة تعتمد على القيمة أو بلد التصدير/الاستيراد.
نحن نأخذ العناية المعقولة للحفاظ على تفاصيل طلبك وبيانات الدفع آمنة، ولكن الأطراف الثالثة تشارك بالضرورة في معالجة معلومات بطاقتك. في غياب الإهمال من قبل Fabergé، لن نكون مسؤولين عن أي خسارة تتعرض لها نتيجة الوصول غير المصرح به إلى أي بيانات تقدمها لنا عند الطلب من موقعنا الإلكتروني أو في المتجر.
- الإلغاءات والمرتجعات
الإلغاءات
إذا قمت بالشراء عبر الإنترنت، فإن العديد من السلطات القضائية تمنحك الحق في إلغاء طلبك وإرجاع العناصر لفترة قصيرة بعد استلامها. في الاتحاد الأوروبي، هذه الفترة هي 14 يومًا. حيثما قمت بالشراء عبر الإنترنت، سنحترم أي فترة من هذا القبيل تكون سارية في السلطة القضائية التي تم تسليم بضاعتك إليها. من أجل إلغاء طلبك عبر الإنترنت بموجب القانون المعمول به، يجب عليك الكتابة إلينا على عنواننا في لندن أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على webenquiries[at]faberge.com، باستخدام عنوان الموضوع "إلغاء البيع خلال فترة التهدئة". إذا قمت بالإلغاء بموجب القانون المعمول به (حيثما كان ذلك متاحًا)، سنقوم بإعطائك استردادًا كاملاً. يجب عليك إعادة الطلب بالكامل إلينا على عنواننا في لندن على نفقتك، ويجب عليك ترتيب تأمينه بالسعر الذي دفعته، ويجب أن تُعاد العناصر غير المستخدمة وفي حالتها الأصلية ومع التعبئة والتغليف والشهادات الأصلية. باستثناء ما يتطلبه القانون المعمول به بخلاف ذلك، لن نقبل العناصر المعادة إذا كانت مستخدمة أو تالفة أو معادة بدون تعبئتها الأصلية، أو إذا لم يكن البيع بيعًا عبر الإنترنت أو إذا كانت العنصر مصنوعة خصيصًا أو مخصصة لك.
في بعض الولايات القضائية، قد يحق لك إلغاء الطلبات عبر الإنترنت إذا لم يتم تسليمها إليك خلال فترة محددة أو معقولة من تاريخ تقديم طلبك، ولم توافق على تاريخ تسليم محدد. في الاتحاد الأوروبي، الفترة المحددة هي 30 يومًا (ما لم تتفق على شيء آخر معنا). سنحاول توصيل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن وسنلتزم بأي قانون ينطبق في الولاية القضائية التي يُقصد تسليم البضائع إليها، والذي يمنحك الحق في الإلغاء بسبب تأخير التسليم. إذا كنت ترغب في الإلغاء بموجب هذا القانون، يجب عليك الكتابة إلينا على عنواننا في لندن أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على webenquiries[at]faberge.com باستخدام العنوان "إلغاء البيع بسبب عدم التسليم." إذا قمت بالإلغاء بموجب هذا القانون (حيثما كان متاحًا)، سنقوم بإعطائك استردادًا كاملاً.
نحن نقدم لجميع عملائنا في المتجر الفرصة لإرجاع العناصر غير المرغوب فيها إلينا للحصول على رصيد في المتجر أو استبدالها خلال 30 يومًا من استلام العناصر. يجب إرجاع العناصر خلال 30 يومًا إلى المتجر الذي تم الشراء منه ويجب أن تكون غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع التعبئة الأصلية والشهادات. سنقوم باستبدال العناصر المعادة أو منحك إشعار رصيد في المتجر (حسب اختيارك) بالسعر الذي دفعته مقابل العنصر، مع مراعاة أي شروط خاصة للبيع.
يجب عليك استخدام قسيمة الائتمان في نفس المتجر الذي اشتريت منه العنصر ويجب عليك استخدامها خلال 12 شهرًا من تاريخ الشراء الأصلي. لا يمكننا تقديم استرداد نقدي لأي جزء من رصيد المتجر الخاص بك ولكن يمكنك استخدامه لشراء أي عناصر متاحة. حسب تقديرنا، قد نقوم أيضًا باسترداد الضريبة والرسوم على العنصر.
يرجى ملاحظة: العناصر التي تم صنعها خصيصًا لك والعناصر المخصصة لا يمكن إرجاعها بموجب هذه السياسة.
نحن نقدم لجميع العملاء عبر الإنترنت في المملكة المتحدة الفرصة لإرجاع العناصر غير المرغوب فيها إلينا للحصول على رصيد متجر عبر الإنترنت، أو تبادل، أو استرداد كامل (بما في ذلك الضرائب). إذا اخترت optar للحصول على رصيد متجر عبر الإنترنت، يرجى ملاحظة أنه يجب عليك استخدام قسيمة الرصيد عبر الإنترنت خلال 12 شهرًا من تاريخ الشراء الأصلي.
يجب إعادة العناصر خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم إلى عنواننا في لندن؛ FABERGÉ، 1 ساحة كاتدرائية، لندن، SW1E 5BP1. يجب إعادة العناصر غير المستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع تضمين التعبئة الأصلية والشهادات. بمجرد أن تقوم بتغليف إرجاعك بشكل آمن، سنكون سعداء لترتيب خدمة توصيل لاستلام الطرد من موقعك المفضل في تاريخ يناسبك. هذه خدمة مجانية.
لترتيب إرجاع أو تبادل للطلبات عبر الإنترنت التي تم تقديمها في المملكة المتحدة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى webenquiries[at]faberge.com أو الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة على الموقع.
نفهم أنه قد تحتاج إلى إرجاع أو استبدال عنصر تم شراؤه كهدية عيد الميلاد، بعد فترة الإرجاع المعتادة التي تبلغ 30 يومًا. لهذا السبب، نطبق فترة إرجاع موسعة في هذا الوقت من السنة (من 18 نوفمبر 2024 إلى 24 ديسمبر 2024 شاملًا): يمكن إرجاع هذه العناصر حتى 24 يناير 2025.
تغيير حجم الخاتم
إذا كان ذلك ممكنًا، سنقوم بتغيير حجم الخواتم، مجانًا خلال 90 يومًا من الشراء، ومع ذلك فإن إمكانية تلبية طلبك ستعتمد على تصميم الخاتم. سنكون مرنين في تلبية طلبك لتغيير الحجم، لكننا نقدم هذه الخدمة بالكامل حسب تقديرنا.
يرجى ملاحظة: العناصر التي تم صنعها خصيصًا لك والعناصر المخصصة لا يمكن إرجاعها بموجب هذه السياسة.
نحن نقدم لجميع العملاء الدوليين عبر الإنترنت الفرصة لإرجاع العناصر غير المرغوب فيها إلينا للحصول على رصيد في المتجر عبر الإنترنت أو استرداد (باستثناء الضرائب/الرسوم الجمركية الأصلية وأي رسوم معالجة مدفوعات ورسوم إدارية تم تكبدها).
نحن نغطي جميع الضرائب والرسوم المستحقة على المنتجات عند استيرادها إلى بلد التسليم الذي تختاره. لذلك، لا يمكننا تقديم استرداد لهذه الضرائب والرسوم إذا تم إرجاع عنصر من موقع دولي (مواقع خارج المملكة المتحدة). سيتم توضيح التكلفة الإجمالية لهذه الضرائب والرسوم عند نقطة الشراء. إذا اخترت optar للحصول على رصيد المتجر عبر الإنترنت، يرجى ملاحظة أن الرصيد سيستثني رسوم الضرائب/الرسوم ويجب عليك استخدام إشعار الرصيد عبر الإنترنت خلال 12 شهرًا من تاريخ الشراء الأصلي.
يجب إعادة العناصر خلال 30 يومًا من تاريخ التسليم إلى عنواننا في لندن؛ FABERGÉ، 1 كاتدرائية بيازا، لندن، SW1E 5BP. يجب إعادة العناصر غير المستخدمة وفي حالتها الأصلية، مع تضمين التعبئة الأصلية والشهادات. بمجرد أن تقوم بتغليف إرجاعك بشكل آمن، سنكون سعداء لترتيب خدمة توصيل لاستلام الطرد من موقعك المفضل في تاريخ يناسبك. هذه خدمة مجانية.
لترتيب إرجاع للطلبات عبر الإنترنت التي تم تقديمها من خارج المملكة المتحدة، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى webenquiries[at]faberge.com أو الاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة على الموقع.
يرجى العلم أن شحن المجوهرات الفاخرة إلى البرتغال من المملكة المتحدة يخضع لقيود استيراد محددة. نظرًا لطبيعة المجوهرات الفاخرة، يتم تصنيفها كسلعة مقيدة.
Fabergé غير قادرة على التعامل مع تخليص الجمارك لشحنات المجوهرات إلى هذا البلد. ستحتاج إلى الاستعانة بخدمات وسيط جمارك طرف ثالث لتخليص طردك.
نوصي بشدة بالاتصال بسلطة الجمارك المحلية الخاصة بك في البرتغال للحصول على إرشادات حول خدمات الوسطاء المعتمدة. سيكون بإمكانهم تقديم معلومات وتوصيات محددة تتناسب مع شحنتك.
يرجى ملاحظة أنه بينما قد تقدم بعض شركات الشحن خدمات التخليص الجمركي، إلا أنها قد لا تكون قادرة على التعامل مع العناصر المقيدة مثل المجوهرات الفاخرة. من الضروري التحقق من قدراتهم قبل الشحن.
من خلال فهم هذه المتطلبات واتخاذ الخطوات اللازمة، يمكنك ضمان عملية استيراد سلسة لمجوهراتك الفاخرة.
تغيير حجم الخاتم
إذا كان ذلك ممكنًا، سنقوم بتغيير حجم الخواتم، مجانًا خلال 90 يومًا من الشراء، ومع ذلك فإن إمكانية تلبية طلبك ستعتمد على تصميم الخاتم. سنكون مرنين في تلبية طلبك لتغيير الحجم، لكننا نقدم هذه الخدمة بالكامل وفقًا لتقديرنا. لا يمكننا قبول التبادلات على الطلبات التي تم تسليمها خارج المملكة المتحدة.
يرجى ملاحظة: العناصر التي تم صنعها خصيصًا لك والعناصر المخصصة لا يمكن إرجاعها بموجب هذه السياسة.
ضمان
نقدم ضمانًا مدى الحياة لعملائنا ضد عيوب التصنيع في جميع المجوهرات والأشياء التي نبيعها. بالنسبة للساعات، يكون الضمان لمدة خمس سنوات من تاريخ الشراء. وهذا يعني أنه إذا ظهرت عيوب تصنيع خلال فترة الضمان في أي من تلك العناصر التي نبيعها لك، فسوف نقوم بإصلاح العيب (حيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول) دون أي تكلفة عليك. إذا لم نتمكن من إصلاح عيب التصنيع بتكلفة معقولة، فسوف نناقش معك شكلًا آخر من التعويض. يغطي هذا الضمان الهدايا التي تشتريها للآخرين وتقدمها لهم خلال عام من الشراء، لكنه لا يمتد إلى أي تصرف آخر في المنتج. بالطبع، يجب عليك العناية الجيدة بالمنتج، والامتثال لأي توصيات للعناية نقترحها، وإذا كان العنصر يحتاج إلى صيانة، فيجب صيانته بانتظام. يجب أن تكون قادرًا على تقديم دليل على أنك اشتريت العنصر منا.
لا تؤثر هذه الضمانة على أي حقوق قانونية قد تكون لديك إذا تم تزويدك بسلع معيبة.
إذا كانت السلعة الخاصة بك تالفة في حادث أو بسبب الاستخدام العادي، يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا على webenquiries[at]faberge.com وسنحاول تقديم عرض سعر للإصلاح حيثما كان ذلك ممكنًا.
عروض شراكة 2025 أبريل: احصل على خصم 10% على الطلبات:
أ) الرمز صالح من 00:00hrs 01/04/2025 إلى 23:59hrs 30/04/2025 بتوقيت غرينتش.
ب) العرض ساري فقط مع رمز خصم الشريك المدعوم.
c) العرض ساري فقط عند الدفع على Faberge.com أو عبر مستشار مبيعات رسمي لـ Fabergé.
د) لا يمكن استرداد الرمز مقابل النقش، أو الطلبات المصممة حسب الطلب، أو التخصيصات، أو الشحن، أو الرسوم، أو الضرائب، أو الرسوم الجمركية، أو أي رسوم معالجة مدفوعات.
e) لا يمكن استرداد العرض نقدًا.
f) غير صالح مع أي شريك جملة أو سوق أو تجزئة طرف ثالث.
ج) غير صالح على بطاقات الهدايا أو مع أي تعاونات.
h) لا يمكن دمجه مع الاشتراكات، أو استخدامه بالتزامن مع أي عرض آخر، أو خصم، أو خصم للموظفين، أو رمز ترويجي، أو مجموعة هدايا، أو عروض حزمة/مجموعة.
i) العرض غير قابل للتحويل، غير قابل للتبادل وغير صالح على المشتريات السابقة.
j) Fabergé ستقبل فقط إرجاع المنتجات المكتملة مع الإيصال المرافق.
k) Fabergé تحتفظ بالحق في سحب أو تأخير أو قطع أو تأجيل الترويج أو تعديل كل أو جزء من شروط القواعد الحالية دون تحمل أي مسؤولية.
ل) العناصر المشتراة للاستخدام الشخصي غير التجاري ولا يمكن إعادة بيعها أو تسويقها بأي شكل من الأشكال.
م) قد تكون الأسعار عرضة للتغيير وصالحة طالما أن المخزون متوفر.
النظام السابق
تتحكم هذه الشروط والأحكام الخاصة بالطلبات المسبقة ("الشروط") في تقديم الطلبات المسبقة ("الطلب المسبق") مع Faberge.com (www.faberge.com). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل تقديم طلبك المسبق لأي من منتجات Fabergé. من خلال تقديم طلبك المسبق، فإنك توافق على الالتزام قانونيًا بهذه الشروط.
حجز مسبق
عند تقديم طلب مسبق لمنتجات Fabergé، سيتعين عليك تقديم معلومات معينة، مثل عنوانك ومعلومات الفوترة الأخرى. أنت تمثل وتضمن أن جميع هذه المعلومات دقيقة، وعليك التأكد من أن هذه المعلومات محدثة. لن تتحمل Fabergé أي مسؤولية أو التزام بشأن المعلومات غير الدقيقة أو المعلومات التي تصبح قديمة لاحقًا، ولن تكون ملزمة ببذل الجهود لتحديد معلومات الاتصال أو الشحن الصحيحة. أنت تقر وتوافق على أن Fabergé قد ترفض أو تؤجل الحجوزات لتجنب الاكتتاب الزائد أو كما تراه مناسبًا. إذا حدث ذلك، سنبذل الجهود لإبلاغك في غضون أسبوعين (2) من استلامنا لطلبك المسبق، وستكون مؤهلاً لاسترداد كامل سعر الشراء.
السعر والدفع
سيتم تحصيل السعر الكامل للمنتجات عند تقديم الطلب المسبق. طرق الدفع المقبولة هي: (1) الدفع بواسطة بطاقة الائتمان (فيزا، فيزا إلكترون، ماستركارد، أمريكان إكسبريس) (2) باي بال (3) أبل باي (4) جوجل باي. يشمل سعر الشراء الرسوم الجمركية والضرائب ورسوم التحويل وغيرها من الرسوم الحكومية، والتي هي مسؤولية المشتري.
أولوية
Fabergé ستقوم ببناء المنتجات وفقًا لترتيب استلام الطلبات المسبقة. لا تعني هذه الوضعية استلام عدد معين مرتبط بمنتجاتك. إذا قمت بإلغاء أو التخلي عن حجزك وفقًا للشروط، سيتم أخذ موقعك من قبل الشخص التالي في قائمة حجز المنتجات.
جدول التسليم
على الرغم من أننا سنبذل جهودًا لبدء تسليم المنتجات في أقرب وقت ممكن بشكل معقول، فإنك تفهم وتوافق على أنه قد تكون هناك تأخيرات. الوقت المقدر للتسليم هو مجرد تقدير، وهو عرضة للتغيير، وFabergé لا تمثل أو تضمن أنها ستكون قادرة على شحن المنتج بحلول التاريخ المقدر. نتيجة لذلك، في حال حدوث تأخير وعدم الوفاء بالشحن المقدر، فإن Fabergé ليست مسؤولة عن أي أضرار قد تحدث بسبب التأخير، ولا تكون ملزمة، باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط، بتقديم أي خصومات أو استردادات أو أرصدة بسبب أي تأخيرات من هذا القبيل. سنقدم لك تحديثات بشأن جدول التسليم هذا. إذا قررت لأي سبب أنك لا ترغب في الاستمرار في الانتظار لمنتجك، يمكنك إلغاء حجزك كما هو موضح في القسم 5 أدناه.
إلغاء
يمكن للمشتري أو البائع إلغاء هذا الحجز عن طريق إنهاء الطلب المسبق في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب قبل إشعارنا لك بأن منتجك جاهز للتسليم. إذا قمت بذلك قبل إشعارنا بالتسليم، ستحصل على استرداد لسعر الشراء بدون فوائد. إذا قامت Fabergé بإلغاء حجزك، ستتلقى استردادًا كاملاً لسعر الشراء بدون فوائد.
تحديد المسؤولية
لن تتحمل Fabergé تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي أضرار عرضية أو خاصة أو تبعية تنشأ عن أو تتعلق بهذه الاتفاقية. في حال تم تحميل Fabergé المسؤولية عن أي أضرار تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط، ستكون تعويضك الوحيد والحصري هو استرداد كامل سعر الشراء الخاص بك دون فوائد.
معلومات العميل
سنستخدم أي معلومات قد نجمعها عنك فقط وفقًا لشروطنا وأحكامنا العامة - السرية: https://www.faberge.com/pages/terms-and-conditions
التغيير إلى "الشروط"
Fabergé تحتفظ بالحق في تغيير أي من الشروط لأي سبب أو بدون سبب. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية، وإذا كنت غير راضٍ عن هذه التغييرات، فإن العلاج الوحيد والحصري لك سيكون إلغاء حجزك كما هو موضح في القسم 5 أعلاه.
تبرع بنقود البنس الرقمية عند الخروج
التبرعات
جميع التبرعات المقدمة تتم معالجتها بواسطة مؤسسة بنس (رقم التسجيل الخيري 1122489).
تتلقى مؤسسة بنس 10% من كل تبرع يتم تقديمه لأغراضها الخيرية. سيتم التبرع بـ 90% المتبقية للجمعية الخيرية المختارة.
لا تحتفظ مؤسسة بنس بأي سجلات للمتبرعين الأفراد. لا يمكن للعملاء المطالبة بمساعدة الهدايا أو الإعفاء الضريبي على التبرعات.
للمزيد من المعلومات حول Pennies ونموذج التبرع، يرجى زيارة https://pennies.org.uk/terms-and-conditions.
التبرعات هي جزء من نفس المعاملة كعملية الشراء عبر الإنترنت من Fabergé وستظهر كمعاملة Fabergé في سجلاتك المصرفية.
التبرعات غير قابلة للاسترداد في أي وقت.
لا يمكن إضافة التبرعات إلى أي اتفاقيات مالية ويجب دفعها بالكامل بواسطة بطاقة الخصم/الائتمان.
يمكن إجراء التبرعات فقط عند الخروج على Faberge.com، إذا تم "اختيارها من قبل العميل".
سيتم خصم التبرعات من نفس بطاقة الدفع المستخدمة أثناء عملية الدفع.
قد نقوم بتغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ولكن بمجرد أن تقوم بشراء عنصر، ستنطبق الشروط والأحكام السارية في وقت الشراء.
لن تكون هذه الشروط والأحكام ملزمة لمتناقلينا أو خلفائنا ما لم يعتمدوا هذه الشروط والأحكام أو كانوا مرتبطين بـ Fabergé.
إذا خالفنا هذه الشروط والأحكام، فسوف نكون مسؤولين فقط عن خسائرك المباشرة والعواقب المعقولة المتوقعة من خرقنا.
تقتصر مسؤوليتنا على السعر الذي دفعته مقابل السلع المشتراة منا.
لن نكون مسؤولين تجاهك عن أي تأخير أو فشل في الامتثال لالتزاماتنا إذا كان التأخير أو الفشل ناتجًا عن أي سبب خارج عن سيطرتنا المعقولة.
تخضع هذه الشروط للقانون الإنجليزي. أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط ستكون خاضعة للاختصاص الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.